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Contactos
Vista de la lista de actividades
Personalizar la vista
Puedes abrir la ventana emergente de configuración de la vista a través de la llave
en la parte superior izquierda. En ella tienes la opción de ocultar las acciones futuras (citas) o de seleccionar una disposición alternativa de las actividades.
Además, puedes limitar las entradas mostradas a determinados tipos y subtipos de actividad. Puedes limitarlos aún más mediante las «Características del filtro».
Nota:
Ten en cuenta que esta selección se guarda y se utilizará en el futuro para mostrar las entradas de actividad. Cada usuario puede configurar este ajuste de forma individual.
Filtrar tipo de acción y los subtipo de actividad
En la parte inferior de la ventana emergente puedes seleccionar qué tipos de actividad/subtipos de actividad deben mostrarse en la vista de lista de las actividades.
Marca las casillas correspondientes a los tipos de actividad/subtipos de actividad que deben mostrarse.
Filtrar las características
Puedes asignar a cada actividad características que hayas configurado previamente en la administración. Además, el sistema asigna automáticamente sus propias «Características de actividad» a determinadas entradas.
Puedes filtrar la vista según estas características. Después de activar la casilla «Filtrar características» en las opciones, basta con hacer clic en el icono del lápiz de edición situado junto al menú desplegable de acciones para obtener una lista de las características disponibles.
En esta lista de selección, puedes seleccionar características individuales que luego se muestran en la lista de resultados. Mediante «Sin características» puedes mostrar las entradas que no tienen ninguna característica ni característica de actividad.
Actividades de los contactos secundarios
A través de la casilla de verificación Mostrar actividades de los contactos secundarios puedes visualizar todas las actividades de los respectivos contactos secundarios del contacto seleccionado.
Mostrar leyenda
A través de la función de leyenda
se puede acceder a un resumen de las entradas, al igual que en el diario del agente. Aquí se muestran, en una ventana emergente externa, las entradas de actividades clasificadas por categorías. Es posible asignar costes para las entradas individuales. Estos costes pueden fijarse para determinados tipos de actividad en la administración o registrarse directamente para las entradas individuales.
Navega por las actividades
Con las flechas situadas arriba a la izquierda, sobre la lista de actividades, puedes desplazarte por las entradas de actividad del registro del contacto. Las flechas dobles izquierda y derecha te llevan al principio o al final de la lista de actividades, mientras que las flechas simples avanzan o retroceden una página cada vez.
Vista rápida
Para acceder rápidamente a los correos electrónicos, citas, tareas o archivos adjuntos de Word subyacentes, haz clic en los iconos individuales de la columna Tipo. Recibirás información detallada sobre la actividad seleccionada. Por ejemplo, mediante los diferentes iconos de correo electrónico puedes abrir los correos enviados o recibidos, así como abrir las tareas asociadas a cada actividad.
Registrar los derechos en la lista de actividades
También puedes asignar derechos a grupos y usuarios individuales en onOffice enterprise. Para ello, utiliza la acción «Derechos del registro» de la barra de acciones de la lista de entradas del diario del agente en Otras acciones >> Derechos del registro. Aquí puedes establecer quién tiene permiso para leer, escribir y borrar las entradas del diario del agente respectivo. Solo los usuarios con los permisos correspondientes pueden ver toda la actividad. Si no se dispone de este derecho, solo se mostrarán el «Tipo de actividad» y el «Subtipo de actividad».

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