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Tipps und Tricks
Statistikdaten Unterschiede
Es gibt in der onOffice enterprise edition mehrere Stellen an denen Statistiken angezeigt werden können. In einigen Fällen scheint eine Statistik an mehreren Stellen angezeigt zu werden, gibt aber unterschiedliche Werte aus.
Hier finden Sie
Nicht vergleichbare Statistiken sind:
- Werte der Mitarbeiterstatistik können NICHT mit den Statistiken der Benutzerrangliste, des Erfolgscockpits oder dem Statistikbaukasten verglichen werden. Die Mitarbeiterstatistik zeigt aktuelle Werte – sprich Live-Werte – während die anderen Statistiken auf historische Daten zurückgreifen.
- Statistiken bei verschiedenen Benutzern werten dem Anschein nach die Selben Daten aus. Doch es kann bei Immobilien und Adressen zu unterschieden kommen, da von Nutzer zu Nutzer die Leserechte auf Datensätze beachtet werden.
- Statistikbaukasten und Immobilien- / Adressstatistiken. Die Immobilien- / Adressstatistiken findet sich in der Detailansicht und zeigt immer die Werte die auf dem betrachteten Datensatz basieren. Im Statisitkbaukasten werden Daten aus mehreren Datensätzen ausgewertet.
Vergleichbare Statistiken
Es können Statistiken aus dem Statistikbaukasten untereinander und mit Statistiken aus dem Erfolgscockpit oder der Benutzerrangliste verglichen werden. Sollte es zwischen diesen Statistiken zu unterschieden kommen prüfen Sie, ob die Datenbasis – die Datensätze die ausgewertet werden – die Konfiguration der Statistiken und die Zeiträume übereinstimmen.
Mögliche Konfigurationsunterschiede
Adressen oder Immobilien
- ausgewerteter Wert
- Durchschnitt oder Summe
- Zeitlicher Bezug
- Benutzer oder Zeitraum fixiert
Aktivitäten
- Ausgewertete Akivitätenkombination
- Durchschnitt oder Summe
- Benutzer oder Zeitraum fixiert
Im Statistikbaukasten können Daten von Immobilien, Adressen und Aktivitäten erhoben werden.
Adress- und Immobiliendaten
Bei Immobilien- und Adressdaten werden immer Live-Daten ausgegeben. Dass heißt, wenn sich z.B. Daten wie Preis oder Provisionsabgabe in einer Immobilie ändern, werden die Änderungen direkt in den Statistiken angezeigt.
Aktivitäten und Maklerbucheinträge
Anders ist es bei Aktivitäten und Maklerbucheinträgen. Bei diesen werden immer gespeicherte Daten herangezogen. Diese werden nächtlich weggespeichert und sind 7 Tage veränderbar. Das bedeutet, dass Daten die heute angelegt werden erst morgen zur Verfügung stehen und in der Statistik ausgewertet werden.
Die Immobilien- / Adressstatistiken befinden sich in Immobilien und – wenn in der Benutzerverwaltung freigeschaltet – in Adressen auf dem Tab Statistiken. Auf dem Reiter werden statistische Daten zur jeweiligen Immobilie oder Adressen ausgegeben.
Es werden die historischen Daten der Immobilie oder der Adresse angezeigt.
Im Erfolgscockpit können nur Aktivitäten und Maklerbucheinträge ausgewertet werden. Dafür werden gespeicherte Daten herangezogen, welche nächtlich weggeschrieben werden.
In diesen Widgets können verschiedene Spalten angelegt werden, welche sich je nach Typ in der Art der angezeigten Daten unterscheiden.
Adress- und Immobilienspalte
Wie im Statistikbaukasten werden für diese Spalten Live-Daten ausgewertet. Ändern sich diese wird dies direkt in der Spalte sichtbar.
Aktivitätenspalte
In der Aktivitätenspalte werden nur historische also gespeicherte Daten angezeigt.
Erfolgscockpitspalte
In dieser Spalte werden gar keinen Daten ausgewertet. Es wird lediglich der Erfolgscockpit-Sollwert aus den Benutzereinstellungen für den eingestellten Zeitraum angezeigt. Für Benutzer ohne passende Abfrage im Erfolgscockpit wird nichts angezeigt.
Mitarbeiter Statistik
Die Mitarbeiter Statistik verhält sich im Gegensatz zum Erfolgscockpit und Statistikbauskasten etwas anders. Hier werden Live-Daten für Aktivitäten ausgegeben. Hier wird also jede E-Mail, jedes Telefonat oder jede Aufgabe noch am selben Tag angezeigt.
Sind Historische Daten veränderbar?
Prinzipiell ja! Solange sie innerhalb der ersten 7 Tagen nach der Erstellung geändert werden. Das Bedeutet, dass die Daten nächtlich nicht nur weggespeichert werden sondern auch die Daten der letzten 7 auf Änderungen kontrolliert und zur Not überschrieben werden.
Sind die 7 Tage bereits überschritten, können nur Nutzer des Erfolgscockpits die Daten durch eine Massenaktualisierung der Cockpitwerte aktualisieren. Diese aktualisiert die Daten der letzten 30 Tage.
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