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Adressen

Adressvervollständigung – Was sieht der Kunde?

E-Mail an den Interessenten

Wenn Sie die Adressvervollständigung verschickt haben, bekommt der Kunde eine E-Mail mit dem konfigurierten Text, Ihrem Logo und einem Link zu den Daten.

Hinweis:

Es ist zu beachten, dass der gesendete Link nach einer Dauer von 14 Tagen verfällt und dann nicht mehr nutzbar ist.

Eingabe Formular

Ob Sie die direkte Adressvervollständigung oder eine Serien-Adressvervollständigung verschickt haben, ist für die Funktion egal. Wenn der Kunde auf den Link in der E-Mail klickt, bekommt er immer das gleiche Formular zu sehen.

Über den Link in der E-Mail kann der Interessent nun seine Daten einsehen, aktualisieren und vervollständigen. Im Bereich ‘Ihr Suchwunsch’ können bis zu 5 Suchprofile editiert, gelöscht oder auch angelegt werden.

Für den Modus “Editieren” können Sie in den Grundeinstellungen >> Automatisierung >> Allgemein >> Kategorie Adressvervollständigung einstellen, ob alle oder nur das erste Suchprofil dem Kunden zum Editieren zugeschickt wird.

Wenn der Interessent ein Suchprofil löscht wird dieses in der Adresse auf inaktiv gesetzt. Nur onOffice Benutzer können Suchprofile wirklich löschen. Wird ein Suchprofil über die Adressvervollständigung neu angelegt oder deaktiviert, wird dies in den ‘internen Bemerkungen’ des Suchprofils eingetragen.