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Adressen

Adress-Hierarchie Quickstart-Guide

Mit den Kontaktkategorien können sie Ihre Kontakte einordnen und darüber Adress-Hierarchien von z.B. Unternehmen abbilden oder auch Eigentümer- / Erbengemeinschaften erstellen. Es sind individuelle mehrstufige Hierarchien möglich.

Hier ein kurzes Video zur Einrichtung der Adress-Hierarchie:

Sobald Sie die Kontaktkategorie aktiviert haben, werden die passenden Felder und Feldfilter freigeschaltet. Diese sind bereits vorkonfiguriert, können aber durch Sie angepasst werden. Haben Sie ein individuelles Feld, welches z.B. nur für ein Unternehmen angezeigt werden soll? Dann fügen Sie die Kontaktkategorie „Unternehmen“ dem Feldfilter dieses Feld hinzu. Nähere Informationen dazu finden Sie hier.

Was ändert sich nach Aktivierung und Auswahl der Kontaktkategorie?

Durch das Aktivieren der Kontaktkategorie wird in den Adressen unter dem Feld Kundennummer ein neues Single-Select-Feld „Kontaktkategorie“ angezeigt. Über dieses Feld können Sie festlegen, ob es sich beim geöffneten Datensatz z.B. um ein Unternehmen oder einen Privatkunden handelt. Dadurch werden die passenden Felder für die Kontaktkategorie direkt angezeigt. Unter anderem werden „Link-Felder“ angezeigt, womit Sie schnell einen Adressdatensatz in eine bestehende Adress-Hierarchie aufnehmen oder eine übergeordnete Ebene anlegen  können.

Gut zu wissen!

Die Postanschrift eines übergeordneten Adressdatensatzes wird auf den untergeordneten übertragen.

Beziehungen

Über den Beziehungsreiter können Sie die Beziehungen und die Strukturen der Adressen verwalten. Dort wird zwischen zwei Bereichen unterschieden:

übergeordnete Ebene und untergeordnete Ebene / Adresse > Hierarchie-Abbildung von Verknüpfungen, hierarchische Beziehungen. Hauptkontakte und Unterkontakte > Das Verknüpfen von (natürlichen) Personen untereinander, persönliche Beziehung.  Über die Tabelle “übergeordnete Ebene/Adresse” ordnen Sie die geöffnete Adresse einer juristischen Person (z.B. Unternehmen) oder einer Vereinigung (Erbengemeinschaft) unter. Bei “untergeordnete Ebene/Adresse” ordnen Sie der geöffnete Adresse entsprechend andere Adressen unter, diese Tabelle ist ausschließlich in allen jur. Personen und Vereinigungen verfügbar. Sie können in den Tabellen bestehende Datensätze zuordnen oder neu erstellen.

Gut zu wissen!

Die Postanschrift eines übergeordneten Adressdatensatzes wird auf den untergeordneten übertragen.

Grafische Ansicht der Hierarchie

Über den Button „Hierarchie-Ansicht“ können Sie sich eine grafische Darstellung der Beziehungen / Verknüpfungen anzeigen lassen. In der Ansicht ist es möglich, den jeweiligen Datensatz per Klick in einem neuen Tab zu öffnen. Außerdem kann die Hierarchie-Ansicht auch in der Infoleiste über das Symbol geöffnet werden.

Listenkonfiguration

Bestehende Listenkonfigurationen müssen in der Administration angepasst werden, damit u.a. die Bezeichnungen von z.B. Erbengemeinschaften in einer Liste ausgegeben werden können. In der Administration sind vor allem die folgenden Listen für das Modul “Adressen” anzupassen:

  • Hauptliste
  • Suchergebnisliste
  • Zuletzt aufgerufene Datensätze

Fügen Sie hier die Felder “Kontakt” (Verfügbare Felder – Erweitert) und “Kontaktkategorie” (Verfügbare Felder – Allgemein) den Angewendeten Feldern hinzu. In der Spalte “Kontakt” werden alle Bezeichnungsfelder aller Kontaktkategorien ausgegeben. (z.B. Bezeichnung der Erbengemeinschaft, des Unternehmen etc.)

Hinweis: Diese manuellen Schritte wurden seitens onOffice nicht automatisiert, da die Spaltenanordnung der Listen höchstwahrscheinlich in vielen Mandanten bereits an die Kundenbedürfnisse angepasst wurde und eine ggf. nicht sinnvolle Einordnung erfolgen würde.

In verschiedenen Listen für Adressen kann jeder Anwender über den Button Listenkonfiguration die Felder Kontakt und Kontaktkategorie auch eigenständig hinzufügen oder verschieben.

Neue Listenreiter für Adressen - Filter

In einem eigenen Adress-Listenreiter können Sie die Anzeige auf eine Kontaktkategorie einschränken, indem Sie in der Reiterkonfiguration als „Modus“ die “Kontaktkategorie” auswählen und die Liste z.B. auf die Auflistung aller Unternehmen einschränken. Wenn dieser Listenreiter geöffnet ist und Sie über den Plus-Button einen neuen Datensatz anlegen, wird dieser nun sofort z.B. als Unternehmen angelegt.

Empfänger-Auswahl

Voraussetzung für die Empfänger-Auswahl ist die aktivierte Kontaktkategorie (Adress-Hierarchie), so können Sie z. B. bei Eigentümergemeinschaften festlegen, ob die Gemeinschaft oder die untergeordneten Kontakte angeschrieben werden sollen. Besitzt eine Adresse untergeordnete Ebenen erscheint in der Kategorie „Kontakt“ ein Dropdown-Feld „Empfänger-Auswahl“ mit den folgenden Optionen:

  • Nur diese Adresse
  • Diese und untergeordnete Adresse(n)
  • Untergeordnete Adresse(n)

Über diese Auswahl legen Sie fest, welcher Empfängerbereich beim Anschreiben aus der Adress-Hierarchie berücksichtigt wird. Entscheiden Sie sich für eine der Optionen mit untergeordneten Adressen, wird beim Versand der komplette Baum über mehrere Ebenen aufgelöst und alle betroffenen Adressen werden angeschrieben. Ist bei einer der Adressen keine E-Mail-Adresse hinterlegt, führt dies nicht zum Abbruch des Versands – die jeweilige Adresse wird einfach übersprungen.

Die Empfänger-Auswahl wird nur bei Kontaktkategorien mit dem Rechtssubjekt „juristische Person“ oder „Vereinigung“ angezeigt. Sie greift ausschließlich für die hierarchischen Beziehungen „übergeordnete Ebene“ und „untergeordnete Ebene / Adressen“ aus der Adress-Hierarchie – nicht für die persönlichen Beziehungen Hauptkontakt/Unterkontakt.

Grundsätzlich wird die Empfänger-Auswahl bei jedem Anschreiben der genannten Kontakte per E-Mail aus onOffice enterprise heraus berücksichtigt. Eine Ausnahme bilden Rechnungen bzw. Belege aus Faktura – hier greift die Empfänger-Auswahl nicht.

Die Empfänger-Auswahl greift NICHT, wenn sie E-Mails über die onOffice App oder die API schreiben.