Prozessverantwortlichen ändern

Einzelne Prozessschritte

Bei einem laufenden Prozess kann der Prozessverantwortliche gewechselt werden. Dazu rufen Sie im Prozessmanager Bearbeiten >> Prozesse den Tab „laufende Prozesse“ auf und öffnen dort den gewünschten Prozess. Damit öffnen Sie ein Popup, das den gesamten Prozessablauf mit den entsprechenden Prozessschrittsymbolen enthält, die Sie aus dem Erstellen der Prozessvorlagen kennen. Hier können Sie für die einzelnen Schritte noch Änderungen durchführen. Öffnen Sie einfach den entsprechenden Prozessschritt und geben einen neuen Prozessverantwortlichen an. Danach werden Sie gefragt, ob die Änderungen nur für diesen oder für alle Schritte gelten sollen.

Beim Prozessschritt „Aufgabe“ wird nur der Verantwortliche des Prozessschrittes und der Aufgabe geändert. Umgekehrt ändert eine Änderung des Verantwortlichen/Bearbeiters den Verantwortlichen im Prozessschritt Aufgabe. Damit ist sichergestellt, dass immer derjenige, der die Aufgabe bearbeitet, auch den entsprechenden Prozessschritt zugeordnet hat.

Achtung: Dadurch kann der Prozessverantwortliche bei einer Aufgabe nicht für alle folgenden Schritte verändert werden.

Mehrere Prozessschritte

Um den Prozessverantwortlichen in einem laufenden Prozess zu ändern, muss der Administrator in den Benutzer-Rechten eine Einstellung tätigen. Gehen Sie dazu auf Extras >> Einstellungen >> Benutzer >> Benutzer wählen >> Tab „Rechte“ >> Kategorie „Prozessmanager“ und aktivieren dort den Punkt „Verantwortung auch für Folgeschritte anpassen“ und speichern die Einstellungen.
Nun können Sie links über die Modulleiste Prozesse auswählen und in laufenden Prozessen über den Stift   oder über das Zahnrad den Prozessschritt öffnen und den Verantwortlich für Aufgaben oder Prozessschritte ändern. Haben Sie einen anderen Benutzer ausgewählt, werden Sie direkt gefragt, ob Sie die Änderung nur für einen Prozessschritt vornehmen möchten oder für diesen und alle Folgenden.