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Error de transmisión
De vez en cuando se producirán errores en el transcurso de la transferencia de los datos del inmueble. Los motivos son, en su mayoría, la falta de información en el inmueble o problemas con la clasificación geográfica en la página del portal.
Los siguientes apartados pretenden ayudarle a evitar estos errores y a controlar el estado actual de la propiedad. Los errores se subdividen en:
- Error durante la exportación: Estos errores son reportados por onOffice. Esta es una respuesta del servidor de transmisión que intentó enviar los datos.
- Error durante la importación: Estos errores son notificados por el portal en forma de informe de importación. El portal trata de clasificar el inmueble para que pueda ser encontrado por los visitantes del sitio a través de la búsqueda.
- Error IS24: ImmobilienScout24 no envía informes de importación, los problemas de importación se muestran para este portal como los errores de exportación en los detalles de la transmisión.
- Otros errores: Inmuebles abandonados que no se pueden eliminar a través de onOffice, propiedades duplicadas, información que falta, etc.
Nota:
Si tiene alguna pregunta para nuestro servicio de soporte, facilítenos siempre el ID de transmisión de la última transferencia errónea. De este modo, podemos comprender mejor los errores y, sobre todo, más rápidamente.
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