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Configuración básica
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La configuración básica sienta las bases para un trabajo sencillo y rápido, además de proporcionar información sobre el aviso legar/firma, la revocación y la RGPD.
Ajustes básicos
La mayor parte se lleva a cabo en los ajustes básicos. Para ello, abra el menú . Aquí encontrará las pestañas que se enumeran a continuación. También hay otras pestañas, una explicación de todas ellas se puede encontrar en la configuración.
Es posible que ya le hayan aconsejado que rellene los datos básicos en varios puntos. Además de los aspectos legales, hay una serie de lugares en los que se utilizan estos datos, por lo que se volverá a hablar de ellos aquí.
Si, por ejemplo, no se utiliza ninguna persona de contacto para un inmueble, los datos de contacto de los datos básicos se mencionan en los exposés o se transfieren al portal.
Los datos básicos también se transfieren a los nuevos usuarios cuando se crean.
Los datos básicos también se utilizan para la firma estándar de los correos electrónicos.
Datos generales / Aviso legal
Introduzca aquí los datos correspondientes.
Características / Colores corporativos
Para que su comunicación sea aún más individual, tiene la posibilidad de almacenar aquí el logotipo y los colores de su empresa.
Avisos legales
El aviso legal introducido aquí puede mostrarse en los exposés y también puede incluirse en cualquier plantilla deseada mediante la macro _mdtrechtshinweis.
Términos y condiciones
Aquí tiene la posibilidad de cargar sus términos y condiciones como documento PDF. Estos términos y condiciones se utilizan para el formulario de actualización del contacto, revocación, etc. Para la revocación se pueden configurar otras opciones para los términos y condiciones.
La gestión de la revocación es compleja, como el propio tema. Tenemos una guía general sobre la revocación y su uso en su edición onOffice enterprise.
La adaptación de los textos básicos en la pestaña “Revocación” y cuál de los módulos de texto desea utilizar debe ser realizada por usted mismo.
Nota:
No podemos garantizar la seguridad jurídica del uso de la plantilla. Le pedimos que comprenda que, como empresa, no podemos ofrecer asesoramiento jurídico.
El tema del RGPD es aún más difícil que el de la “revocación”. onOffice también le apoya aquí. Encontrará un resumen en las entradas de ayuda de los contactos.
Por favor, compruebe los textos y la configuración del RGPD y ajústelos si es necesario.
Nota:
No podemos garantizar la seguridad jurídica del uso de la plantilla. Le pedimos que comprenda que, como empresa, no podemos ofrecer asesoramiento jurídico.
La configuración de sus correos electrónicos difiere en si desea utilizar direcciones de correo electrónico o buzones existentes y mantenerlos (importación), o si desea utilizar nuevas direcciones de correo electrónico que le proporciona onOffice en cualquier número.
Después de crear/importar, todavía tiene que conceder a los usuarios correspondientes el acceso a los buzones.
Puede encontrar información detallada sobre la gestión de los buzones aquí.
Para publicar sus inmuebles en los portales inmobiliarios, debe activar los portales correspondientes. En encontrará la administración de las interfaces de los portales. Algunos portales gratuitos ya están configurados y activados.
Para configurar una nueva interfaz, haga clic en el símbolo más 
en la parte superior derecha y seleccione el portal deseado de la lista. Puede filtrar por precio y país de origen del portal.
A continuación, introduzca los datos de acceso FTP correspondientes. Puede obtenerlos fácilmente del proveedor del portal si lo solicita. Después, haz clic en el disco de memoria 
en la parte superior izquierda. Si se puede establecer una conexión con el portal con la información facilitada, aparecerá el texto “Conexión FTP OK” se ilumina en verde.
Ahora puede activar el portal mediante la casilla “Activo” y utilizarlo tras guardarlo de nuevo en sus propiedades.
Los portales no siempre utilizan los mismos términos para los datos FTP, he aquí algunos ejemplos:
número de cliente = número de proveedor
host = servidor FTP
user = usuario FTP
password = contraseña FTP
Plantillas
onOffice contiene plantillas de muestra para los correos electrónicos y cartas más importantes, así como exposés. Puedes adaptarlos a sus necesidades.
Usted mismo adapta los exposés en formato Word según sus ideas. Con el Diseñador de PDF también puede crear sus propios exposés en PDF.
Las adaptaciones a plantillas y exposés de onOffice son posibles previo pago, póngase en contacto con su representante comercial.
¿onOffice también programa navegadores? No, nosotros somos los especialistas inmobiliarios.
Sin embargo, el navegador es su dispositivo de trabajo con el que utiliza onOffice enterprise – las excepciones son los usuarios de las aplicaciones.
La edición de onOffice enterprise utiliza ventanas emergentes, por lo que debe añadirse una excepción para onOffice en la configuración de las ventanas emergentes o permitirlas de forma general.
Las instrucciones de su navegador explican cómo tratar las ventanas emergentes. Aquí encontrará una breve guía para los navegadores más importantes.