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Marketplace

Gestione dell’account

I singoli account possono essere gestiti con lo stesso pulsante utilizzato per la loro creazione. In qualità di amministratore/capogruppo/utente, fare clic sul pulsante Marketplace >> Gestisci account cliente/utente/gruppo : si apre un pop-up con le impostazioni dell’account.
Vengono visualizzate le impostazioni dell’account a cui l’utente è assegnato.

Gli amministratori/capi gruppo possono configurare l’account a cui sono assegnati solo tramite la barra dei menu.

L’account può essere generalmente gestito nelle impostazioni di base della scheda Dati di base.

Si noti che l’account del gruppo nelle impostazioni del gruppo nella scheda Dati di base può essere gestito solo dai capigruppo.

Impostazioni dell’account

Questa opzione apre i dati di contatto memorizzati al momento della creazione dell’account con MangoPay. Qui è possibile apportare e salvare le modifiche. Il campo “ID IVA” è facoltativo ed è importante per il calcolo dell’ IVA .

Dettagli di contatto memorizzati

Per ogni conto è possibile memorizzare diversi metodi di pagamento.

Nelle impostazioni di pagamento è possibile visualizzare le carte di credito o le coordinate bancarie memorizzate. Vengono visualizzati il metodo di pagamento, le ultime 4 cifre del numero della carta e la data di scadenza.

Con l’icona della matita si può sostituire il metodo di pagamento con un altro; si apre la vista “Registra nuovo metodo di pagamento”.

Utilizzare il simbolo del cestino per rimuovere il metodo di pagamento dall’elenco.

Utilizzare i pulsanti di opzione a destra per specificare il metodo di pagamento predefinito. Questo è già preselezionato nel pop-up di pagamento per gli acquisti. Attenzione: La modifica del metodo di pagamento predefinito non cambia il metodo di pagamento per gli abbonamenti in corso. Per modificare il metodo di pagamento degli abbonamenti in corso, sostituire il metodo di pagamento con il simbolo della matita.

È possibile aggiungere nuovi metodi di pagamento tramite “Aggiungi metodo di pagamento”; si apre la vista “Registra nuovo metodo di pagamento”.

Gestire i metodi di pagamento del Marketplace

Tutte le prenotazioni dell’account da gestire possono essere visualizzate sotto la voce transazioni. Le prenotazioni annullate vengono visualizzate con un segno meno davanti all’importo.

Quando si aprono le impostazioni dell’account tramite le impostazioni di base/amministrazione del gruppo, viene visualizzato anche un selettore di utenti, con il quale è possibile visualizzare le prenotazioni di un utente specifico.

onOffice-Marketplace:Gestire le transazioni dell’account

Anche gli utenti che sono assegnati a un account ma non hanno l’autorizzazione a gestirlo possono visualizzare le loro transazioni. A tal fine, fare clic sulla voce “Le mie transazioni” nella barra dei menu del Marketplace. L’utente può visualizzare solo le proprie transazioni e non quelle dell’account.

Account cliente

Qui è possibile aggiungere o rimuovere utenti e gruppi dall’account.

Account di gruppo

Gli utenti possono essere aggiunti o rimossi dall’account qui.

Account utente

Esiste un solo utente per l’account utente, quindi questa casella non appare.

Impostare gli utenti che possono utilizzare l'account

Assegnare gli utenti a un account tramite la gestione degli utenti

Anche i singoli utenti possono essere assegnati a un account nell’amministrazione utenti. A tal fine, aprire Extra>> Impostazioni >> Utenti >> Nomi utente >> Scheda Diritti >> Categoria Marketplace- Servizi esterni (a pagamento). L’account dell’utente può essere impostato qui.
Se un utente non è ancora assegnato a un conto, nel campo “Account esterno (Mangopay)” viene visualizzato il valore “Nessun account”. È possibile selezionare l’account del cliente o, se è già stato impostato un account di gruppo, questo account. Non è possibile utilizzare i servizi di Marketplace senza l’assegnazione di un account.

Cliccando su questo pulsante si apre una lightbox in cui è possibile chiudere l’account. Se un account è chiuso, non può essere annullato. Si noti che si perderà l’accesso alle transazioni precedenti.

Chiudere l'account MarketplaceSi noti che gli abbonamenti completati continuano a funzionare nonostante la chiusura dell’account.