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Introduzione
Configurazione di base
Inhaltsverzeichnis
Con la configurazione di base poni le fondamenta per un lavoro semplice e veloce, e inserisci le informazioni relative a note legali/firma, recesso e GDPR.
Impostazioni di base
La maggior parte delle operazioni viene eseguita nelle impostazioni di base. Per farlo, apri il menu . Qui troverai le schede elencate di seguito. Oltre a queste, sono presenti altre schede; una spiegazione per ciascuna è disponibile nelle impostazioni.
Può darsi che tu sia già stato invitato a compilare i dati di base in diversi punti del software. Oltre agli aspetti legali, ci sono diversi punti in cui questi dati vengono utilizzati, perciò li approfondiamo nuovamente qui.
Se, ad esempio, per un immobile non viene indicato un responsabile, nelle brochure oppure nei portali verranno trasmessi i dati di contatto presenti nei dati di base.
Anche durante la creazione di nuovi utenti, i dati generali vengono trasferiti in questi ultimi.
I dati generali vengono utilizzati anche per la firma standard delle e-mail.
Dati di base / Imprint
Inserisci qui i dati corrispondenti.
Caratteristiche / CI
Per personalizzare ulteriormente la tua comunicazione, hai la possibilità di inserire qui il logo e i colori della tua azienda.
Inserire note legali
La nota legale qui inserita può essere visualizzata nelle brochure e può inoltre essere integrata in qualsiasi modello desiderato tramite la macro _mdtrechtshinweis.
Inserire le CGV
Qui hai la possibilità di caricare le tue CGV come documento PDF. Queste CGV vengono poi utilizzate per il completamento del contatto, la revoca, ecc. Per la revoca puoi configurare ulteriori impostazioni relative alle CGV.
La gestione della revoca è complessa, proprio come l’argomento stesso. Abbiamo predisposto una guida generale per la revoca e il suo utilizzo in onOffice enterprise edition.
Dovrai occuparti personalmente dell’adattamento dei testi di base nella scheda “Revoca” e decidere quali moduli di testo utilizzare.
Nota:
Non possiamo fornire alcuna garanzia di conformità legale per l’uso del modello. Ti preghiamo di comprendere che, in quanto azienda, non possiamo fornire consulenza legale vincolante.
Il tema del GDPR è ancora più complesso della “revoca”. onOffice ti supporta anche in questo ambito. Nelle guide relative ai contatti troverai una panoramica.
Ti preghiamo di verificare i testi e le impostazioni relative al GDPR e di adattarli se necessario.
Nota:
Non possiamo fornire alcuna garanzia di conformità legale per l’uso del modello. Ti preghiamo di comprendere che, in quanto azienda, non possiamo fornire consulenza legale vincolante.
La configurazione delle e-mail cambia a seconda che tu voglia utilizzare e mantenere indirizzi e-mail o caselle postali già esistenti (importazione), oppure utilizzare nuovi indirizzi e-mail forniti da onOffice in quantità illimitata.
Dopo la creazione/importazione, è necessario concedere agli utenti corrispondenti l’accesso alle caselle postali.
Informazioni dettagliate sulla gestione delle caselle di posta elettronica sono disponibili qui.
Per pubblicare i propri immobili sui portali immobiliari, è necessario attivare i rispettivi portali. In troverai la gestione delle interfacce dei portali. Alcuni portali gratuiti sono già stati configurati e attivati.
Per configurare una nuova interfaccia, clicca sul simbolo del più 
in alto a destra e seleziona il portale desiderato dall’elenco. È possibile filtrare i portali in base al prezzo e al paese di provenienza.
Successivamente, inserisci i relativi dati di accesso FTP. Puoi richiederli facilmente al fornitore del portale. Clicca poi sul dischetto di salvataggio 
in alto a sinistra. Se i dati inseriti permettono di stabilire una connessione con il portale, la scritta “Connessione FTP OK” si illuminerà di verde.
Ora puoi attivare il portale tramite la casella di controllo “Attivo” e utilizzarlo nei tuoi immobili dopo un ulteriore salvataggio.
I portali non utilizzano sempre gli stessi termini per i dati FTP. Ecco alcuni esempi:
Numero cliente = Numero offerente
Host = Server FTP
Utente = User FTP
Password = Password FTP
Modelli:
In enterprise sono inclusi modelli predefiniti per le e-mail, i documenti e le brochure più importanti. Questi possono essere adattati alle tue esigenze.
Puoi personalizzare autonomamente le brochure in formato Word secondo i tuoi desideri. È inoltre possibile creare le proprie brochure in formato PDF con il PDFdesigner.
Eventuali personalizzazioni di modelli e brochure effettuate da onOffice sono disponibili a pagamento; per maggiori informazioni, contatta il tuo referente commerciale.
Browser?
onOffice programma anche i browser? No, noi siamo gli specialisti del settore immobiliare.
Tuttavia, il browser è lo strumento di lavoro con cui utilizzi onOffice enterprise edition (fatta eccezione per chi utilizza le applicazioni).
onOffice enterprise edition utilizza finestre pop-up, perciò nelle impostazioni del browser deve essere aggiunta un’eccezione per onOffice oppure i pop-up devono essere consentiti in generale.
La gestione dei pop-up è spiegata nella guida del tuo browser. Per i browser più comuni puoi trovare qui delle brevi istruzioni.