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Kundenkommunikation

Eigentümer E-Mail

Ihre Aktivitäten werden von onOffice im Maklerbuch der Immobilie eingetragen. Um für eine einzelne Immobilie dem Eigentümer Aktivitäten mitzuteilen, öffnen Sie die gewünschte Immobilie, wechseln Sie auf den Karteireiter “Maklerbuch” und wählen Sie die gewünschten Einträge aus. Hierzu selektieren Sie die Einträge auf der rechten Seite mit einem Häkchen. Wenn Sie seitenübergreifend alle Maklerbucheinträge markieren möchten, können Sie dies über das Auswahlmenü “Selektion” einstellen.

Wählen Sie anschließend aus dem unteren “Aktionen”-Menü den Punkt “Eigentümer E-Mail” aus.

Es öffnet sich jetzt der E-Mail-Dialog. Im Feld “An:” wird automatisch die E-Mailadresse des Eigentümers eingetragen. Wenn die Immobilie mehr als einen Eigentümer hat, werden diese im Reiter “Getrennte Empfänger” eingetragen und jeder erhält eine eigene E-Mail. Im linken, unteren Bereich des Fensters erscheint ein kleines Maklerbuch-Icon und gibt die Anzahl der verknüpften Einträge aus.

Wählen Sie jetzt unter “Vorlage:” aus dem Ordner “Systemvorlagen” z.B. die Vorlage “Aktivitätenbericht 1”.

Mit einem Klick in das Feld können Sie auch eine andere Vorlage auswählen, die als Aktivitätenbericht gekennzeichnet ist.

Nach Auswahl einer Vorlage für den Aktivitätenbericht wechseln Sie bitte auf den Karteireiter “Vorschau” im E-Maildialog. In dieser Vorlage (Aktivitätenbericht 1) werden die Aktivitäteneinträge in Listenform ausgegeben

Nach der Kontrolle wird die Mail dann an den / die Eigentümer versendet.