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Comunicación con los clientes
Tus actividades se registran en onOffice en el diario del agente del inmueble. Para informar al propietario sobre las actividades de un inmueble concreto, abre el inmueble correspondiente, cambia a la pestaña “Diario del agente” y selecciona las entradas que quieras. Para ello, marca las entradas en la parte derecha con una casilla. Si quieres seleccionar todas las entradas del diario del agente de varias páginas, puedes hacerlo mediante el menú de selección “Selección”.
A continuación, selecciona “Correo electrónico al propietario” en el menú “Acciones” de la parte inferior.
Ahora se abrirá el diálogo de correo electrónico. En el campo “Para:” se introducirá automáticamente la dirección de correo electrónico del propietario. Si el inmueble tiene más de un propietario, estos aparecerán en la pestaña “Destinatarios separados” y cada uno recibirá su propio correo electrónico. En la parte inferior izquierda de la ventana aparece un pequeño icono del diario del agente que indica el número de entradas vinculadas.
Ahora, en “Plantilla:”, selecciona, por ejemplo, la plantilla “Informe sobre actividades 1” de la carpeta “Plantillas del sistema”.
Al hacer clic en el campo, también puedes seleccionar otra plantilla que esté identificada como Informe sobre actividades.
Después de seleccionar una plantilla para el informe sobre actividades, cambia a la pestaña “Vista previa” del diálogo de correo electrónico. En esta plantilla (“Informe sobre actividades 1”), las entradas de actividades se muestran en forma de lista.
Después de comprobar el correo, se enviará al propietario o propietarios.
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