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Gestión de procesos

Acción Cita

Al hacer clic en la acción«Cita» , aparece la siguiente pestaña:

Máscara para cita de acción

Aquí tiene las siguientes opciones de entrada disponibles:

En la esquina superior izquierda se define el inicio de la etapa del proceso. Aquí puede elegir entre empezar «Al finalizar el anterior» o después de «x días después de finalizar el anterior».

En la responsabilidad, puede elegir entre la persona responsable del proceso, el responsable del registro de datos de inmuebles o contacto vinculado al proceso (el requisito previo para esto es, por supuesto, que un registro de datos de inmuebles o contacto esté vinculado al paso del proceso) o un usuario directo. Después la etapa del proceso es visible para el responsable correspondiente en los procesos en ejecución y debe ser creada y completada por esta persona.

Puede definir una fecha para la finalización de este paso del proceso en días. Si, una vez iniciada, la etapa del proceso no se ha procesado en la fecha establecida (especificado en días), se envía un correo electrónico al responsable del proceso para informarle del retraso. La dirección de correo electrónico del responsable del proceso puede introducirse en los ajustes del proceso (símbolo de llave inglesa).

Utilice la carga de archivos para cargar documentos, imágenes, etc. que sean importantes para este paso del proceso. A continuación, se adjuntan a la cita creada.

Seleccione aquí el tipo de cita, por ejemplo «Visita».

Este es el asunto de la cita.

Puede definir de antemano si la cita debe establecerse como una cita de día completo. Durante la ejecución del paso del proceso de la cita, se puede ajustar la hora si no se ha determinado que debe ser una cita de día completo.

Aquí se describe lo que hay que hacer durante la cita.

Utilice estos dos símbolos para decidir a qué inmueble o contacto se refiere este paso del proceso. Las anotaciones en el diario del agente/actividades se realizarán entonces en estos registros.