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Trucos y consejos
Notificación push
Los mensajes enviados con el Messenger interno de onOffice y los mensajes de las salas de chat también pueden recibirse mediante notificaciones push.
Muchos navegadores, como Firefox y Chrome, son compatibles con las notificaciones push; puede consultar una lista de navegadores con esta funcionalidad, por ejemplo, en caniuse.com.
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Permitir notificación push
Para utilizarlo, tiene que permitir recibir notificaciones push, normalmente el navegador se lo pedirá directamente al abrir la página.
Los mensajes que le envían otros usuarios aparecen ahora en la parte inferior derecha de la pantalla sin que tenga que actualizar la página.
Desactivar notificación push
La configuración de las notificaciones push puede modificarse o desactivarse en el navegador mediante el símbolo del candado que aparece a la izquierda en la barra de direcciones. Por otro lado, puede desactivarlas en la configuración del navegador. Los ajustes suelen aparecer en la categoría «Privacidad».
Si la notificación push no funciona
A veces el push no funciona, en cuyo caso desactivar y activar la notificación en el navegador suele ayudar.
La configuración de las notificaciones push puede modificarse a través del navegador, mediante el símbolo del candado 
que aparece a la izquierda en la barra de direcciones.
Para desactivar y volver a activar la notificación de onOffice, proceda del siguiente modo:
- Abrir onOffice enterprise en el navegador
- Desactivar la notificación push haciendo clic en la cruz junto a «permitido» en la entrada «Enviar notificación».
- Si vuelve a cargar la página con onOffice enterprise, aparecerá de nuevo la consulta para la notificación.
- si no aparece el aviso, puede activar la notificación en Firefox mediante el símbolo de mensaje
/ en otros navegadores mediante el símbolo de candado .
Si el push sigue sin funcionar, en general hay que comprobar la configuración de notificaciones en Windows.