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Modulo statistiche

Classifica degli utenti

Puoi usare il widget delle statistiche degli utenti per creare una classifica degli utenti. È possibile utilizzare diverse impostazioni per analizzare i campi degli immobili e dei contatti o le attività per il periodo impostato nel modulo delle statistiche. Ciò consente di creare classifiche di vendite, appuntamenti con i clienti e persino rapporti tra colonne diverse.

Widget

Aggiungere il widget come di consueto. Per farlo, passare alla  modalità di modifica e cliccare sul simbolo più Icona del nuovo record di datiper aggiungere un nuovo widget. Selezionare “Classifica utenti”nell’elenco dei widget.

Impostazioni del widget

 È possibile aprire le impostazioni del widget utilizzando la chiave inglese .Icona  Chiave inglese delle impostazioni del widget Qui è possibile definire il titolo del widget, le colonne e le opzioni speciali, come la fissazione di un utente/gruppo.

  • Impostazioni: Il titolo del widget può essere inserito qui e viene visualizzato nella barra del titolo del widget.
  • Colonne: È possibile definire e configurare le colonne di questa categoria. Aggiungere colonne utilizzando il simbolo più nella categoria. Per le singole configurazioni, consultare la sezione successiva (definizione delle colonne/configurazioni delle colonne). Una colonna utente viene sempre creata come colonna fissa nel widget; non è possibile rimuoverla, ma può essere configurata.
    La classifica viene visualizzata tramite la casella di controllo “Mostra classifica”.
  • Opzioni: È possibile selezionare 5 opzioni:
    1. Mostra la riga di chiusura (ulteriore configurazione tramite le impostazioni della colonna): Se nella definizione della colonna è stata definita un’impostazione per la riga finale, questa verrà visualizzata.
    2. Correggere l’assegnazione di utenti/gruppi: Indipendentemente dalle impostazioni della barra dei filtri, vengono sempre visualizzati e analizzati gli utenti o i gruppi specificati.
    3. Fissare il periodo: Visualizza i dati al di fuori del periodo definito nella barra dei filtri (Si prega di notare che il periodo fisso si riferisce al mese in corso e varia in base allo spostamento).
    4. Numero di posti anteriori: Definisce il numero di posti che vengono evidenziati in colore con l’opzione successiva.
    5. Colore posti anteriori: Determina la colorazione dei ranghi specificati in “Numero di ranghi frontali”. È possibile memorizzare un valore di colore (codice esadecimale).
  • Salvare il modello: Come per gli altri widget delle statistiche, è possibile utilizzare questo pulsante per salvare il widget configurato come modello per altri widget.

Definizione della colonna

Il simbolo più nella categoria “Colonne” crea una nuova colonna nell’elenco. Fare clic sul segno più per creare una “colonna senza titolo”. Utilizzare “Titolo” per definire il nome della colonna. Gli utenti, cruscotto monitoraggio obiettivi (se disponibile nel client), gli immobili, i contatti, le attività e i rapporti sono disponibili come base per i dati da visualizzare nella colonna. È possibile impostare separatamente per ogni colonna se ricevere una riga di chiusura che viene visualizzata quando è attiva l’opzione “Mostra riga di chiusura (ulteriore configurazione tramite le impostazioni della colonna)” . È possibile scegliere tra 3 valori chiave: Somma, media e mediana.

Altre opzioni sono “Configura colonna” e “Elimina colonna”. È possibile utilizzare le icone Ordinamento discendenteper nascondere la colonna da modificare e specificare l’ordine crescente Ordinamento ascendenteo decrescentenascondere. L’ordinamento può essere impostato solo per una colonna. 
Fare clic su “Applica” per salvare sia la configurazione memorizzata che la definizione della colonna.

Configurazione della colonna

Nelle statistiche utente è possibile scegliere tra 5 diversi tipi di colonna, tutti configurabili in modo diverso.

  1. Contatti
  2. Immobili
  3. Attività
  4. Rapporto
  5. Utente
  6. Cruscotto monitoraggio obiettivi (se disponibile nel client)

Contatti

In questo tipo di colonna vengono analizzati solo i dati relativi ai contatti. È possibile restringere con precisione i risultati utilizzando le tre impostazioni.

  • Da analizzare: È possibile far analizzare il numero di record di dati creati nel periodo della barra di filtro o di un campo numerico/casella attiva.
  • Riferimento temporale: In questo campo è possibile selezionare solo i campi data del contatto. Ad esempio, se si seleziona il campo “Ultimo contatto”, verranno visualizzati tutti i contatti la cui data di “Ultimo contatto” rientra nel periodo del filtro.
  • Utente base: Qui è possibile selezionare il selettore utente da analizzare.
  • Filtro: È possibile definire un filtro per ogni singola colonna al fine di restringerla. In alternativa, è possibile restringere i risultati di tutti i widget e delle relative colonne utilizzando il filtro dalla barra dei filtri.

Immobili

Nel tipo di colonna “Immobile” vengono analizzati solo i dati relativi all’immobile.

  • Da analizzare: È possibile far analizzare il numero di record di dati creati nel periodo della barra di filtro o di un campo numerico/casella attiva.
  • Riferimento temporale: In questo campo si possono selezionare solo i campi data dell’immobile. Verranno quindi visualizzati tutti i dati da analizzare nel periodo del filtro.
  • Utente base: Qui è possibile selezionare il selettore utente da analizzare.
  • Filtro: È possibile definire un filtro per ogni singola colonna per limitare solo questa colonna. In alternativa, è possibile restringere i risultati di tutti i widget e delle relative colonne utilizzando il filtro dalla barra dei filtri.

Attività

Quando si configurano le colonne per le attività, è possibile interrogare uno, più o tutti i tipi di attività. Specificando le caratteristiche dell’azione, le caratteristiche e l’origine del contatto, vengono analizzate solo alcune attività. Inoltre, si distingue tra due basi di valutazione: È possibile valutare il referente dell’attività o il referente dell’immobile collegato a un’attività.

Nota bene: Gli appuntamenti cancellati non sono inclusi nelle statistiche.

Utente

Prima colonna utente

La base non può essere modificata nella prima colonna utente. I gruppi possono essere selezionati come base solo se il modulo gruppi è attivo. Non vengono visualizzati gli utenti ma i loro gruppi. 

Altre colonne utente

È possibile leggere i dati dell’utente in altre colonne in base a “Utente”. Ad esempio, è possibile visualizzare nella colonna il nome e il cognome dell’utente.

Rapporto

La colonna rapporto può essere utilizzata per sommare 2 colonne, dividere una colonna per l’altra o calcolare una percentuale da una colonna all’altra. I calcoli possono anche essere continuati con colonne già calcolate. Assicuratevi che le colonne siano disposte in un ordine sensato. I calcoli vengono eseguiti dalla prima all’ultima colonna. Possono verificarsi problemi se per un calcolo vengono utilizzate colonne che non sono ancora state calcolate.

Cruscotto di monitoraggio obiettivi

Nella configurazione della colonna del cruscotto monitoraggio obiettivi, è possibile leggere i dati esistenti selezionando un volume fisso. È possibile richiamare gli obiettivi già creati selezionando “Obiettivo attività”.

Gli obiettivi sono definiti nel Cruscotto monitoraggio obiettivi e possono essere assegnati a diversi utenti.

È inoltre possibile impostare liberamente la lettura dei dati. Non è necessario selezionare alcun modello. Consente di impostare quanto segue.

  • Obiettivo dell’attività: Visualizza i valori target definiti per gli utenti. A tal fine, è necessario impostare qui la stessa combinazione di categoria d’azione, tipo di azione, caratteristica dell’azione e caratteristica che è stata memorizzata per questo cruscotto. Attenzione: Se dai selettori si forma una combinazione che non è disponibile in nessun cruscotto, non viene visualizzato alcun dato.
  • Obiettivo di vendita: Legge l’obiettivo di vendita (anno) dei singoli utenti, che viene convertito per il periodo impostato del modulo statistiche.

Nota:

Se non vengono visualizzati dati per alcuni utenti, significa che non ci sono obiettivi e valori del cruscotto memorizzati per questi utenti.