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Modulo statistiche
Classifica degli utenti
Widget
Aggiungi il widget. Per farlo, passa alla modalità di modifica e clicca sul simbolo più per aggiungere un nuovo widget. Seleziona nell’elenco dei widget.
Impostazioni del widget
È possibile aprire le impostazioni del widget utilizzando la chiave inglese . Qui è possibile definire il titolo del widget, le colonne e altre opzioni speciali.
- Impostazioni Il titolo del widget può essere inserito qui.
- Colonne: È possibile definire e configurare le colonne di questa categoria. Aggiungi colonne utilizzando il simbolo “più” nella categoria. Per le singole configurazioni, consulta la sezione successiva (definizione delle colonne/configurazioni delle colonne). Una colonna utente viene sempre creata come colonna fissa nel widget; non può essere rimossa, ma può essere configurata.
L’elenco delle classifiche viene visualizzato tramite la casella di controllo “Mostra classifica”. - Opzioni: È possibile selezionare 5 opzioni:
- Mostra riga finale (ulteriore configurazione tramite le impostazioni della colonna): Se nella definizione della colonna è stata definita una modalità per la riga finale, verrà visualizzata.
- Correggi l’assegnazione di utenti/gruppi: Indipendentemente dalle impostazioni della barra dei filtri, vengono sempre visualizzati e analizzati gli utenti o i gruppi specificati.
- Fissa il periodo: Visualizza i dati al di fuori del periodo definito nella barra dei filtri (da notare che il periodo fisso si riferisce al mese corrente).
- Numero di posizioni: Definisci il numero di posizioni che vengono evidenziati in un colore.
- Posizioni sul podio evidenziati in colori: Determina la colorazione delle posizioni specificate in “Numeri posizioni sul podio”. È possibile memorizzare un valore di colore (codice esadecimale).
- Salva il modello: Come per gli altri widget delle statistiche, è possibile utilizzare questo pulsante per salvare il widget configurato come modello per altri widget.
Definizione della colonna
Il simbolo “più” nella categoria “Colonne” crea una nuova colonna nell’elenco. Clicca sul segno “più” per creare una “colonna senza titolo”. Utilizza “Titolo” per definire il nome della colonna. Gli utenti, il cruscotto degli obiettivi (se disponibile nel client), gli immobili, i contatti, le attività e i rapporti sono disponibili come base per i dati da visualizzare nella colonna. È possibile impostare separatamente per ogni colonna se ricevere una riga finale che viene visualizzata quando è attiva l’opzione . È possibile scegliere tra 3 valori chiave: Somma, media e mediana.
Altre opzioni sono “Configura colonna” e “Elimina colonna”. È possibile utilizzare le icone 
per nascondere la colonna da modificare e specificare l’ordine Ascendente 
o Discendente 
. L’ordinamento può essere impostato solo per una colonna.
“Applica” salva sia la configurazione memorizzata che la definizione della colonna.
Configurazione della colonna
Nelle statistiche utente è possibile scegliere tra 5 diversi tipi di colonna, tutti configurabili in modo diverso.
- Contatti
- Immobili
- Attività
- Rapporto
- Utente
- Cruscotto degli obiettivi (se disponibile nel client)
Contatti
In questo tipo di colonna vengono analizzati solo i dati relativi ai contatti. È possibile restringere con precisione i risultati utilizzando le tre impostazioni.
- Da analizzare: È possibile far analizzare il numero di record di dati creati nel periodo della barra di filtro o di un campo numerico/casella attiva.
- Riferimento temporale: In questo campo è possibile selezionare solo i campi del contatto. Ad esempio, se si seleziona il campo “Ultimo contatto”, verranno visualizzati tutti gli contatti la cui data di “Ultimo contatto” rientra nel periodo del filtro.
- Utente base: Qui è possibile selezionare il selettore utente da analizzare.
- Filtro: È possibile definire un filtro per ogni singola colonna al fine di restringerla. In alternativa, è possibile restringere i risultati di tutti i widget e delle relative colonne utilizzando il filtro dalla barra dei filtri.
Immobili
Nel tipo di colonna “Immobili” vengono analizzati solo i dati relativi all’immobile.
- Da analizzare: È possibile far analizzare il numero di record di dati creati nel periodo della barra di filtro o di un campo numerico/casella attiva.
- Riferimento temporale: In questo campo si possono selezionare solo i campi data dell’immobile. Verranno quindi visualizzati tutti i dati da analizzare nel periodo del filtro.
- Utente base: Qui è possibile selezionare il selettore utente da analizzare.
- Filtro: È possibile definire un filtro per ogni singola colonna al fine di restringerla. In alternativa, è possibile restringere i risultati di tutti i widget e delle relative colonne utilizzando il filtro dalla barra dei filtri.
Attività
Quando si configurano le colonne per le attività, è possibile interrogare uno, più o tutti i tipi di attività. Specificando le caratteristiche dell’azione, le caratteristiche e l’origine del contatto, vengono analizzate solo alcune attività. Inoltre, si distingue tra due basi di valutazione: È possibile valutare il referente dell’attività o il referente dell’immobile collegato a un’attività.
Utente
Prima colonna utente
La base non può essere modificata nella prima colonna utente. I gruppi possono essere selezionati come base solo se il modulo gruppi è attivo. Non vengono visualizzati gli utenti ma i loro gruppi.
Altre colonne utente
È possibile leggere i dati dell’utente in altre colonne in base a “Utente”. Ad esempio, è possibile visualizzare nella colonna il nome e il cognome dell’utente.
Rapporto
La colonna rapporto può essere utilizzata per sommare 2 colonne, dividere una colonna per l’altra o calcolare una percentuale da una colonna all’altra. I calcoli possono anche essere continuati con colonne già calcolate. Assicuratevi che le colonne siano disposte in un ordine sensato. I calcoli vengono eseguiti dalla prima all’ultima colonna. Possono verificarsi problemi se per un calcolo vengono utilizzate colonne che non sono ancora state calcolate.
Cruscotto di monitoraggio obiettivi
Nella configurazione della colonna del Cruscotto di monitoraggio obiettivi, è possibile leggere i dati del cruscotto esistente selezionando un modello fisso. È possibile aprire gli obiettivi del cruscotto già creati selezionando “Obiettivo attività”.
Gli obiettivi del cockpit sono definiti nel cockpit di successo e possono essere assegnati a diversi utenti.
È inoltre possibile impostare liberamente la lettura dei dati. Non è necessario selezionare alcun modello di cruscotto di monitoraggio obiettivi. Consente di impostare quanto segue.
- Obiettivo dell’attività: Visualizza i valori target definiti per gli utenti nel Cruscotto di monitoraggio obiettivi. A tal fine, è necessario impostare qui la stessa combinazione di tipo di azione, tipo di azione, caratteristica dell’azione e caratteristica che è stata memorizzata per questo Cruscotto di monitoraggio obiettivi. Attenzione: Se dai selettori si forma una combinazione che non è disponibile in nessun Cruscotto di monitoraggio obiettivi, non viene visualizzato alcun dato.
- Obiettivo di vendita: Legge l’obiettivo di vendita (anno) dei singoli utenti, che viene convertito per il periodo impostato del modulo statistiche.
Nota:
Se non vengono visualizzati dati per alcuni utenti, significa che non ci sono obiettivi e valori del Cruscotto di monitoraggio obiettivi memorizzati per questi utenti.
