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Calendario
Barra d’azione dell’appuntamento
La barra delle azioni dell’appuntamento contiene funzioni/azioni che possono essere eseguite con l’appuntamento. La barra delle azioni si trova nella parte inferiore dell’appuntamento aperto.
Con la conferma dell’appuntamento, potete informare l’interessato e gli altri partecipanti dell’appuntamento – o invitarli – e chiedere loro di confermare l’appuntamento. La conferma dell’appuntamento viene inviata a tutti gli indirizzi assegnati e agli utenti registrati. I partecipanti alla voce “Contatti assegnati” riceveranno un’e-mail in cui potranno confermare o annullare l’appuntamento. Un’email con le informazioni relative all’appuntamento viene inviata agli utenti registrati all’appuntamento.
Se si invia nuovamente la conferma dell’appuntamento, verranno notificati solo i contatti aggiunti di recente.
Nell’e-mail di conferma dell’appuntamento viene inviato un allegato che consente di importare l’appuntamento tramite un client di posta esterno (ad esempio l’iPhone).
Se la data o l’ora di inizio di un appuntamento viene modificata, tutte le conferme di appuntamento vengono ripristinate ed è possibile inviare nuovi inviti.
Se si fa clic con il mouse su un appuntamento nella panoramica degli appuntamenti, viene visualizzato lo stato della conferma dell’appuntamento.
Ecco una panoramica dei simboli dello stato di nomina:
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Invio della conferma della nomina |
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La nomina è stata accettata |
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L’appuntamento è stato cancellato |
Hier finden Sie
Inviare la conferma dell’appuntamento
La conferma viene richiamata tramite il pulsante “Conferma appuntamento” nella parte inferiore della barra delle azioni.
La finestra di posta elettronica con il modello “Conferma appuntamento” si apre in un pop-up.
È possibile personalizzare il testo come si desidera. La macro _TerminAdressRoute è sostituita da un link al route planner di Google, in modo che i partecipanti possano vedere subito dove devono presentarsi. La destinazione del percorso è la posizione dell’appuntamento definita nella parte superiore della finestra dell’appuntamento. Se non viene specificata alcuna posizione della data, la macro rimane vuota. Nell’elenco delle macro si trovano ulteriori informazioni sull’uso delle macro di appuntamento.
Visualizza la conferma dell’appuntamento
Il cliente riceve la conferma dell’appuntamento in questo layout. Può confermarli o annullarli tramite i link. In entrambi i casi, viene generata un’e-mail che viene inviata all’utente che ha inviato la conferma dell’appuntamento. Confermando o annullando, le icone di cui sopra vengono memorizzate nell’appuntamento per i rispettivi partecipanti.
Per gli appuntamenti di tipo “Videoconferenza”, la videoconferenza può essere aperta direttamente dalla conferma dell’appuntamento.
Se l’appuntamento è già stato cancellato, il cliente ne sarà informato nella conferma dell’appuntamento. Gli verrà chiesto di contattarvi.
Quando l’appuntamento viene confermato, il cliente riceve la seguente visualizzazione.
Conferma dell’appuntamento via WhatsApp
È inoltre possibile richiedere la conferma dell’appuntamento tramite WhatsApp. La procedura per WhatsApp è descritta in dettaglio qui .
Scarica l’appuntamento
Con questa funzione è possibile scaricare l’appuntamento come file e inviarlo per e-mail, ad esempio. In questo modo è facile inserire l’appuntamento in un calendario esterno a onOffice. Se si apre questo file in Outlook, ad esempio, l’appuntamento viene inserito nel calendario di Outlook.
Appuntamento duplicato
L’appuntamento visualizzato viene duplicato e aperto in un nuovo pop-up. L’appuntamento può essere modificato e salvato qui.
Avvio del processo
Se è disponibile il modulo aggiuntivo “Process manager”, è possibile avviare un processo dall’appuntamento. Per impostazione predefinita, l’indirizzo aggiunto per primo all’appuntamento viene utilizzato per il collegamento all’indirizzo nel processo. Tuttavia, il link all’indirizzo può essere modificato anche nel pop-up di avvio del processo .
Informare l’ufficio
Questa voce appare solo se sono stati impostati dei gruppi. Se, ad esempio, avete un appuntamento fuori casa, potete utilizzarlo per informare gli altri membri del vostro gruppo del nuovo appuntamento via e-mail.
L’e-mail ai membri del gruppo sarà inviata solo dopo la conferma nella casella del messaggio.
Cancellare l’appuntamento
Fare clic su questo pulsante per eliminare l’appuntamento selezionato.
Diritti di registrazione dei dati
Con il diritto di amministratore impostato sui diritti di registrazione dei dati, è possibile visualizzarlo nell’appuntamento.
Trova appuntamenti
Se c’è una sovrapposizione con altri appuntamenti, è possibile utilizzare questo strumento per cercare semplicemente una finestra di appuntamento per tutti gli utenti e le risorse inserite nell’appuntamento. Si noti che questo funziona solo per le date future. Una descrizione dettagliata si trova nell’ appuntamento sui dati di base.
Stampa appuntamento
Fare clic su questo pulsante per aprire un’anteprima di stampa di questo appuntamento nel browser.
Per gli appuntamenti in serie, è possibile modificare le proprietà della serietramite azioni aggiuntive.