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Comunicazione clienti
Lista attività / Lettera
Lista attività / Lettera
Le attività vengono inserite da onOffice in cronologia dell’immobile. Puoi semplicemente inviarlo al proprietario come prova tramite una lettera del proprietario.
Per notificare al proprietario le attività di un singolo immobile, aprire l’immobile desiderato, passare alla scheda “Cronologia” e selezionare le voci desiderate. A tal fine, selezionare le voci sul lato destro con un segno di spunta. Se si desidera selezionare tutte le voci della cronologia in tutte le pagine, è possibile farlo tramite il menu a tendina “Selezione”.
Quindi selezionare “Lettera proprietario” dal menu “Azioni” in basso.
Si aprirà la finestra di dialogo “Creare lettera”.
In questa finestra è possibile scegliere tra modelli di lettera in Word e in PDF. Se hai scelto un modello di lettera in PDF, puoi inviare il modello selezionato qui al proprietario o ai proprietari via email. Si noti che tutti i proprietari saranno contattati, anche se non sono indicati come destinatari in questo pop-up.
Cliccando sul campo Modelli, è possibile selezionare anche altri modelli destinati ai rapporti di attività come lettere Word o PDF.
Cliccare su “Creare” per creare il documento, che può essere aperto o salvato.
Se si desidera inviare un rapporto di attività a più proprietari contemporaneamente, è possibile farlo dalla lista degli immobili. Spuntare gli immobili pertinenti nella lista e selezionare la funzione “Creare lettera proprietario” nella barra delle azioni.
Si aprirà la finestra di dialogo “Lettera proprietario”. Alla voce “Modello:” della cartella “Modelli di sistema onOffice”, seleziona ad esempio il modello “Rapporto attività 1”.
Nella scheda “Immobili” viene visualizzato l’elenco degli immobili selezionati.
Nella scheda “Opzioni” è possibile specificare il periodo delle attività di cui si desidera informare i proprietari. Quindi cliccare su Creare lettera.
È possibile utilizzare la finestra di download per aprire e controllare i documenti creati in Word.