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Actividades: Comprobantes/ Cartas
Comunicación con los clientes
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Comunicación con los clientes
Sus actividades son registradas por onOffice en el diario del agente de la propiedad. Puede enviarlas al propietario como comprobante a través de una carta de propietario.
Para notificar al propietario las actividades de una propiedad individual, abra la propiedad deseada, cambie a la pestaña “Diario del agente” y seleccione las entradas deseadas. Para ello, marque la casilla a la derecha de las entradas. Si desea seleccionar todas las entradas del diario del agente en todas las páginas, puede hacerlo a través del menú desplegable “Selección”.
A continuación, seleccione la opción “Carta al propietario” en el menú inferior “Acciones”.
Ahora se abre el diálogo “Crear carta”.
En este diálogo puede elegir entre plantillas de cartas en Word y PDF. Puede enviar la plantilla seleccionada aquí al propietario o propietarios por correo si ha seleccionado una plantilla de carta en PDF. Tenga en cuenta que se contactará con todos los propietarios, aunque no aparezcan como destinatarios en esta ventana emergente.
Haciendo clic en el campo Plantillas, también puede seleccionar otras plantillas destinadas a los informes de actividad como cartas Word o PDF.
Haga clic en “Crear carta” para crear el documento y abrirlo o guardarlo.
Si desea enviar un informe de actividad a varios propietarios al mismo tiempo, puede hacerlo desde la lista de propiedades. Marque las propiedades correspondientes en la lista y seleccione la función “Crear carta de propietario” en la barra de acciones.
Ahora se abre el cuadro de diálogo “Carta al propietario”. Seleccione en “Plantilla:” de la carpeta “Plantillas de sistema onOffice”, por ejemplo, la plantilla “Informe de actividad 1”.
En la pestaña “Propiedades” verá la lista de propiedades seleccionadas.
Determine el periodo de las actividades sobre las que desea informar a los propietarios en la pestaña “Opciones”. A continuación, haga clic en “Crear carta”.
A través de la ventana de descarga tiene la posibilidad de abrir y comprobar en Word los documentos creados.
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