Statistiche

Le statistiche utente consentono di visualizzare tutte le attività di un utente o di un gruppo in un periodo specifico.

Gli utenti disattivati in modo permanente possono essere selezionati anche nel campo a tendina “Utente“ .

Con onOffice enterprise ottieni anche spazio di archiviazione sui nostri server nel centro dati.
Ogni versione riceve da onOffice GmbH 2 gigabyte di spazio di archiviazione gratuito per utente. Se è necessaria una maggiore capacità di archiviazione, verranno addebitati 2,50 EUR netti per GB o parte di esso per i primi 10 gigabyte utilizzati. In seguito, per ogni gigabyte aggiuntivo o parte di esso verrà addebitato 1,00 EUR netti.
10% prima del raggiungimento del limite di 2GB, verrà inviato un messaggio.

Qui si può vedere quanto spazio viene utilizzato. Si noti che le statistiche sull’utilizzo della memoria vengono aggiornate solo una volta alla settimana. Il nuovo consumo di memoria viene scritto nelle statistiche la domenica di ogni settimana.

Diviso in database, immagini, file, filmati ed email, qui viene visualizzato anche il consumo di memoria del software negli ultimi 3 mesi.

Le informazioni sull’utilizzo della memoria della posta elettronica comprendono le email presenti nella casella di posta elettronica, quelle memorizzate in cronologia e le attività. Viene visualizzato un elenco delle singole caselle di posta elettronica e delle loro dimensioni, in modo da poter riordinare in modo mirato.

Suggerimenti per ridurre il consumo di memoria:

Rimuovere regolarmente le email non necessarie dalla casella di posta elettronica. Le email assegnate a un immobile o a un record di dati di contatto vengono salvate nella rispettiva rubrica degli agenti o nelle attività e possono essere cancellate nella casella di posta elettronica.

Per i record di dati archiviati, è opportuno rimuovere gli allegati e i file se non sono più necessari in un secondo momento.

Si consiglia la seguente procedura per rimuovere le immagini dagli immobili archiviati:

• Accedere alla scheda “File” dell’immobile archiviato.
• Fare clic sul pulsante “Scarica tutti i file” (in questo modo si crea una cartella zip che contiene il numero dell’immobile nel nome, in modo da mantenere l’assegnazione all’immobile).
• Salvare la cartella zip sul computer
• Seleziona tutte le immagini una dopo l’altra con CTRL e clic del mouse (tasto sinistro del mouse) – se vuoi ottenere un’impressione visiva dell’immobile, puoi escludere dalla selezione l’immagine del titolo o un’altra immagine significativa
• Fare clic sul pulsante “Elimina i file selezionati

Se il modulo fax di onOffice per l’invio di fax dal tuo software è attivato, a questo punto riceverai una panoramica dei fax inviati. I fax vengono conservati solo per circa 2 settimane. Durante questo periodo è possibile scaricare un fax inviato.

Questa panoramica elenca tutti gli SMS inviati con onOffice enterprise edition. Facendo clic su una riga si apre un altro pop-up con informazioni quali il destinatario, il mittente e la data dell’SMS. È anche possibile limitare la visualizzazione selezionando solo l’utente per il quale si desidera visualizzare le statistiche sugli SMS.

In questo riepilogo sono elencati tutti i costi di fax / SMS, nonché gli altri servizi a pagamento e gli importi del credito appena ricaricati. È possibile visualizzare questa vista per tutti o per singoli utenti e per il periodo di tempo desiderato.

È possibile richiamare una panoramica dei compiti e degli appuntamenti per utente (o per tutti gli utenti) per un determinato periodo di tempo. È sufficiente inserire nella maschera il periodo desiderato e l’utente corrispondente, quindi fare clic su “Aggiornare”

Il rapporto può essere stampato tramite “Stampare”.

Se il rapporto sui compiti viene aperto da un progetto o da un contatto, vengono elencati solo i compiti che appartengono al progetto o al contatto.

I compiti privati sono resi anonimi nel repporto compiti.

Qui è possibile creare una valutazione di email, telefonate, compiti e appuntamenti per il dipendente.