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Introduzione

Statistiche

Potete accedere a un’ampia gamma di statistiche per la vostra edizione di onOffice enterprise tramite il menu delle statistiche.

Le spiegazioni più dettagliate delle singole funzioni sono riportate nelle singole sottovoci di navigazione.

Le statistiche utente consentono di visualizzare tutte le attività di un utente o di un gruppo in un periodo specifico.

Gli utenti disattivati in modo permanente possono essere selezionati anche nel campo a tendinaUtente .

Con onOffice enterprise ottenete anche spazio di archiviazione sui nostri server nel centro dati.
Ogni versione riceve da onOffice GmbH 2 gigabyte di spazio di archiviazione gratuito per utente. Se è necessario più spazio d’archiviazione, verranno addebitati 2,50 EUR per GB per i primi 10 gigabyte utilizzati. In seguito, per ogni gigabyte aggiuntivo verrà addebitato 1,00 EUR.
10% prima del raggiungimento del limite di 2GB, verrà inviato un messaggio.

Qui si può vedere quanto spazio viene utilizzato. Si noti che le statistiche sullo spazione d’archiviazione vengono aggiornate solo una volta alla settimana. Il nuovo spazio d’archiviazione viene scritto nelle statistiche la domenica di ogni settimana.

Tabella che mostra l'andamento dell'utilizzo dello spazio d'archiviazione

Diviso in database, immagini, file, filmati ed Email, qui viene visualizzato anche il spazio d’archiviazione del software negli ultimi 3 mesi.

Le informazioni sullo spazio d’archiviazione della posta elettronica comprendono le Email presenti nella casella di posta elettronica, quelle memorizzate nella cronologia e le attività. Viene visualizzato un elenco delle singole caselle di posta elettronica e delle loro dimensioni, in modo da poter riordinare in modo mirato.

Tabella con lo storico dell'utilizzo dello spazio d’archiviazione da parte dell'utente

Suggerimenti per ridurre lo spazio d’archiviazione:

Rimuovete regolarmente le Email non necessarie dalla vostra casella di posta elettronica. Le Email assegnate a un immobile o a un contatto vengono salvate nella rispettiva rubrica degli agenti o nelle attività e possono essere cancellate nella casella di posta elettronica.

Per i record di dati archiviati, è opportuno rimuovere gli allegati e i file se non sono più necessari in un secondo momento.

Si consiglia la seguente procedura per rimuovere le immagini degli immobili archiviati:

  • Accedere alla scheda “File” dell’immobile archiviato..
  • Fare clic sul pulsante “Scarica tutti i file” (in questo modo si crea una cartella zip che contiene il numero dell’immobile nel nome, in modo da mantenere l’assegnazione all’immobile).
  • Salvare la cartella zip sul computer
  • Selezionate tutte le immagini una dopo l’altra con CTRL e clic del mouse (tasto sinistro del mouse) – se volete ottenere un’impressione visiva della proprietà, potete escludere dalla selezione l’immagine del titolo o un’altra immagine significativa
  • Fare clic sul pulsante “Elimina i file selezionati”

Questa panoramica elenca tutti gli SMS inviati con onOffice enterprise edition. Facendo clic su una riga si apre un altro pop-up con informazioni quali il destinatario, il mittente e la data dell’SMS. È anche possibile limitare la visualizzazione selezionando solo l’utente per il quale si desidera visualizzare le statistiche sugli SMS.

Nota:

Nelle impostazioni di base , è possibile attivare un’opzione che consente agli amministratori di visualizzare il contenuto degli SMS nel pop-up delle statistiche sugli SMS.

In questo riepilogo sono elencati tutti i costi di fax / SMS, nonché gli altri servizi a pagamento e il credito appena ricaricato. È possibile visualizzare questa vista per tutti o per singoli utenti e per il periodo di tempo desiderato.

Nota:

“Disponibile solo per il modulo di statistica senza il kit di costruzione delle statistiche. Contiene rapporti predefiniti.

Nota:

“Disponibile solo per il modulo di statistica senza il kit di costruzione delle statistiche. Contiene rapporti predefiniti.

Per poter utilizzare questa funzione, l’utente deve avere attivi i diritti di registrazione dell’orario di lavoro e il diritto amministrativo Statistiche utente.

È possibile aprire una panoramica delle attività e degli appuntamenti per utente (o per tutti gli utenti) per un determinato periodo di tempo. È sufficiente inserire il periodo desiderato e l’utente corrispondente, quindi fare clic su “Aggiorna”

Il report può essere stampato tramite “Stampa”.

Se il report sulle attività viene aperto da un progetto o da un contatto, vengono elencate solo le attività che appartengono al progetto o all’indirizzo.

Icompiti privati sono resi anonimi nel report.

Qui è possibile creare una valutazione di Email, telefonate, compiti e appuntamenti per il dipendente.