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Comunicazione clienti

Fax

Con onOffice enterprise edition hai anche la possibilità di inviare fax. Il costo dell’invio di un fax viene addebitato tramite il sistema di credito e ammonta a 7 ct.

Invio tramite il modulo email

Per creare un fax, utilizzare la finestra di dialogo della posta elettronica e cliccare su “Fax” nell’angolo in alto a destra. A questo punto, inserisci il numero del destinatario nel campo del fax e enterprise edition ti suggerirà i contatti adatti.

È anche possibile avviare l’invio da un record di dati del contatto tramite Barra delle azioni >> Contatto >>Fax . Il numero di fax viene adottato automaticamente.

Quando si inviano fax, è possibile inviare anche allegati di determinati tipi di file. Un elenco di questi tipi di file è disponibile qui.

È possibile anche l’invio a più destinatari. Inoltre, è possibile inviare “mini fax di massa” con un saluto personalizzato tramite la scheda “Destinatari separati”, come per le email.

È anche possibile inviare fax ed email misti.

Conferma invio e stato fax inviati

Per verificare se i fax sono stati inviati e quali costi sono stati sostenuti per l’invio, utilizzare le statistiche fax >> Invio fax. Qui vengono salvati i dati degli ultimi 2 mesi. I fax stessi sono disponibili per 14 giorni dopo l’invio.