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Comunicazione clienti
Newsletter:
Utilizzate una newsletter per informare i vostri contatti e gli interessati sulle novità relative all’immobile e al vostro ufficio.
È possibile utilizzare la procedura di double opt-inper evitare problemi con le newsletter via Email non richieste.
È possibile integrare l’iscrizione alla newsletter in tutti i modelli di Email e configurarla anche per casi speciali, come il completamento del contatto o la cancellazione .
L’iscrizione, la cancellazione ecc. della newsletter viene annotata nelle attività della cronologia del contatto.
onOffice enterprise edition contiene un filtro contatti già pronto “Invio newsletter” per tutti i contatti che si sono iscritti la newsletter, ossia che hanno il campo Newsletter = Sì.
È possibile vedere se un contatto si è iscritto alla newsletter nei suoi dati di base nella categoria Amministrazione.
Inhaltsverzeichnis
Ci sono due opzioni per iscriversi alla newsletter:
L’annullamento dell’iscrizione è ovviamente possibile solo dopo l’ordine della newsletter e avviene in modo analogo all’ordine tramite le due opzioni di selezione sopra descritte. A tal fine, inserire la macro “_Newsletterlink” nell’Email come descritto sopra. Se un abbonato seleziona “No, non voglio la newsletter”, lo stato della newsletter viene impostato su “Non iscritto”.
Impostazioni manuale
È anche possibile impostare manualmente lo stato della newsletter nel contatto, ma in tal caso è necessario inserire la prova che il destinatario abbia accettato.
Una newsletter viene creata come una normale Email tramite la finestra di dialogo e-mail e poi inviata come Email di serie .
Come destinatario, selezionare “Filtro” e “Invio newsletter” in “Email di serie”
È inoltre possibile personalizzare la newsletter, ad esempio utilizzando la macro _AdrBenutzerSignatur per inserire la firma della persona responsabile del contatto.
È possibile trovare altre macro utili nell’ elenco delle macro del menu d’assistenza.