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Impostazioni

Importazione della casella di posta

Permotivi di sicurezza, la connessione al server di posta in arrivo è possibile solo tramite crittografia SSL/TLS quando si importano le caselle di posta.

TLS (STARTTLS) non è più supportato come crittografia in entrata, ma può essere impostato come crittografia SMTP.

È possibile richiedere i dati di accesso per SSL/TLS al proprio provider di posta elettronica.

I dati di accesso richiesti

Prima di iniziare a impostare un’importazione, assicurati di avere a disposizione i seguenti dati, che possono essere forniti dal proprio provider di posta elettronica:

  • Indirizzo e-mail
  • Nome utente
  • Password / Password
  • Server di posta in arrivo e, per IMAP, la porta SSL/TLS associata
  • Server di posta in uscita

impostazione delle caselle di posta elettronica onOffice / caselle di posta elettronica POP3 esterne

Se hai già un indirizzo e-mail che vuoi utilizzare anche in onOffice, puoi impostare un’importazione. Per prima cosa aprire Extra>> Impostazioni >> Impostazioni di base e selezionare la scheda “E-mail”. Qui è possibile inserire l’indirizzo esistente.

Quindi fare clic sul pulsante “Importa casella di posta”.

Inserire qui il server della posta in arrivo, il nome utente, la password e i rispettivi dati per la posta in uscita. Dopo l’inserimento, è possibile verificare i dati di accesso utilizzando il pulsante “Test”. Se i dati di accesso sono corretti, è possibile salvare i dati facendo clic sul pulsante “Salva”. Ora è sufficiente assegnareun utentealla casella di posta elettronica appena creata.

 

Configurare una casella di posta elettronica IMAP esterna

Per configurare un nuovo account IMAP in onOffice se non hai ancora impostato una casella di posta elettronica, procedi come segue: Nel software, fare clic su Extra>> Impostazioni >> Impostazioni di base >> E-Mail>> Caselle di posta esterne IMAP

A questo punto è possibile impostare un’importazione. A tal fine, inserite l’indirizzo della casella di posta elettronica da importare nel campo “Indirizzo e-mail” in Importazione IMAP e poi cliccate sul pulsante “Importa casella di posta”. Si apre una finestra pop-up.

Inserire qui il server della posta in arrivo, il nome utente, la password e i rispettivi dati per la posta in uscita.

Per gli indirizzi interni a onOffice:
Server di posta in arrivo: “imap.onoffice.de”
Server di posta in uscita: “smtp.onoffice.de”

Si ricorda che solo SSL/TLS è supportato come crittografia.

Il nome utente corrisponde al rispettivo indirizzo e-mail da importare e la password può essere richiesta all’amministratore o visualizzata in Extra>> Impostazioni >> Impostazioni di base >> E-mail selezionando la casella e-mail e facendo clic su “Mostra password”.

Dopo l’inserimento, è possibile verificare i dati di accesso utilizzando il pulsante “Test”. Se i dati di accesso sono corretti, è possibile salvare i dati facendo clic sul pulsante “Salva”. Ora è sufficiente assegnare un utente alla casella di posta elettronica appena creata.

Impostare un account IMAP per un indirizzo esistente in onOffice

Nota:

Se hai già impostato un indirizzo e-mail in onOffice tramite POP3, devi cancellare questo indirizzo e-mail prima di creare un’importazione IMAP. Tieni presente che tutti i messaggi di posta elettronica saranno cancellati. Per qualsiasi domanda, contattare l’assistenza (assistenza@onoffice.com o tramite la chat di assistenza o il telefono +39 (011) 19270420

Visualizzare la cartella Gmail

Per visualizzare le cartelle di sistema delle caselle di posta elettronica di Gmail nel nuovo client di posta elettronica di onOffice, le cartelle corrispondenti devono essere prima sbloccate per IMAP nelle impostazioni di Gmail.

Attiva innanzitutto l’accesso IMAP per Gmail nelle impostazioni alla voce “Inoltro e POP/IMAP”.

Gmail - Impostazioni IMAP

Aprire quindi le impostazioni di Gmail ed effettuare le impostazioni desiderate per le varie cartelle.

Cartella IMAP in Gmail

Assegnare un utente alla casella di posta

È possibile aggiungere e rimuovereutenti per la casella di posta tramite “Utenti assegnati”.