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Correo electrónico

Asignar contactos manualmente

La asignación a un contacto o a una propiedad se muestra en la llamada “cabecera de correo”, o “cabecera” para abreviar, en el lado derecho.

Si el texto que se muestra a continuación es visible en la cabecera de un correo electrónico para su asignación, el correo no ha podido ser asignado automáticamente porque la dirección del remitente aún no está almacenada en ningún registro de contacto.

Asignación de registros

Búsqueda

Haga clic en “Asignar / Crear” para abrir el diálogo de asignación de un registro de contacto. Puede asignar un contacto existente a través de la pestaña “Búsqueda”. Al asignar un registro de contacto existente, los campos de entrada funcionan como una búsqueda. Por lo tanto, basta con introducir el nombre, por ejemplo, y hacer clic en “Buscar”. Si no se rellena ningún campo de búsqueda, se muestran los últimos contactos consultados. El registro deseado puede seleccionarse a partir de los resultados de la búsqueda.

Nuevo

Haga clic en “Asignar / Crear” para abrir el diálogo de asignación de un registro de contacto. Puede crear un contacto que aún no existe en la pestaña “Nuevo”. Al crear un nuevo contacto, los datos del mismo se pueden introducir en los campos de entrada. Puede ajustar los campos de entrada en la Administración >> Listas. Al hacer clic en “Crear” se genera un nuevo registro de contacto a partir de los datos introducidos y se vincula al correo electrónico.

Del portapapeles

También puede crear un nuevo registro de contacto a través del portapapeles. La ventaja es que puede marcar y copiar un contacto directamente desde otra página o desde el propio correo electrónico.
Ejemplo: Si un nuevo interesado o propietario se pone en contacto con usted, puede copiar la firma y pegarla en el campo de texto de la izquierda. Por favor, asegúrese de que el país es el correcto, ya que hay diferencias en la ortografía de las direcciones de un país a otro. Ahora haga clic en aplicar valores. Si no se han adoptado correctamente todos los campos, puede introducir manualmente los cambios en los campos individuales de la derecha.

Asignación múltiple

Los correos electrónicos se pueden asignar a varios contactos. Después de haber asignado un contacto, haga clic en Asignar / Crear de nuevo en la cabecera del correo electrónico para vincular otro contacto al correo electrónico.

Abrir actividad del correo electrónico

Si desea abrir la actividad del correo electrónico, haga clic en el icono que aparece junto al botón de disolver. Se abre la actividad, que se puede editar directamente.

Lea las actividades de los contactos del correo electrónico.

Disolver la tarea

Si un correo electrónico ya tiene un enlace de contacto, pero quiere asignarlo a otro registro de contacto, puede eliminar manualmente la asignación existente haciendo clic en el símbolo X. Una vez hecho esto, puede asignar otro contacto.

Actualizar los registros de contacto

La asignación a un registro de contacto se realiza a través del correo electrónico almacenado en la base de registro de contactos. Si un contacto conocido escribe de una dirección de correo electrónico desconocida, la asignación automática de contactos no funciona. Puede hacer que esta dirección de correo electrónico adicional se introduzca en el registro de contacto. Para ello, haga también clic en “Asignar / Crear” y busque el contacto correspondiente en la ventana emergente y marque la casilla junto a la dirección adecuada. Ahora ponga una marca en la parte superior derecha de la opción “introducir la dirección de correo electrónico ejemplo@onlinehilfe.onoffice en el registro de contacto”. Si hay un enlace de propiedad existente en el correo electrónico, active / desactive la marca en “Crear criterios de búsqueda automática” según sus deseos. Al hacer clic en “Asignar” se añade la dirección de correo electrónico del remitente al registro de contacto.