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Comunicazione clienti

Newsletter Double Opt-In

Per evitare problemi dovuti a newsletter via email non richieste, è necessario utilizzare la procedura di double opt-in per iscriversi alla newsletter. Sostituisce ovunque la precedente procedura semplice.

Come in precedenza, la newsletter viene ordinata tramite la macro “_Newsletterlink” (o tramite il completamento del contatto, la cancellazione, ecc.), ma prima viene inviata un’email di conferma in cui il proprietario di una casella di posta conferma di voler ricevere la newsletter.

La conferma dell’ordine della newsletter avviene cliccando su un link contenuto nell’email di conferma – non c’è la possibilità di scegliere tra “Desidero ricevere la newsletter” e “Non voglio la newsletter”. Cliccando sul link, il cliente viene indirizzato alla pagina di conferma e la newsletter viene ordinata.

Oltre agli stati precedenti (Nessuna informazione, Sì, No, Annullato) per la newsletter nelle impostazioni di base del contatto, ora c’è anche “Double-opt-in in attesa”.

L’ordine di una newsletter, l’invio dell’email di conferma e la conferma dell’ordine vengono memorizzati come attività nel record dei dati del contatto.

Attivare il double opt-in

Il prerequisito è aver creato un modello email per l’email di conferma. È possibile utilizzare il CKEditor per creare un collegamento nel modello che contenga la macro “_Newsletterlink(doilink)” come destinazione/URL.

IMPORTANTE: Il parametro tra parentesi deve essere specificato, altrimenti verrà memorizzato solo il normale link “Ordina newsletter”.

La procedura di double opt-in della newsletter, in breve DOI, si attiva nelle impostazioni di base Extra >> Impostazioni >> Impostazioni di base >> Generale, nella categoria Newsletter.

La newsletter viene ordinata normalmente utilizzando la macro “_Newsletterlink”. Il parametro doilink deve essere specificato solo nel modello di email per la conferma dell’ordine ( _Newsletterlink(doilink)).

Appaiono quindi altre tre opzioni di impostazione:

  • Modello email: Selezionare qui il modello email per l’email di conferma. Il modello email deve essere già stato creato e contenere la macro “_Newsletterlink(doilink)”.
  • Pagina di conferma – Titolo: Titolo del sito web per la conferma dell’ordine della newsletter.
  • Pagina di conferma – Testo: Testo del sito web per la conferma dell’ordine della newsletter.