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Impostazioni

Email

Nelle impostazioni di base è possibile definire le impostazioni di base per le e-mail, come l’assegnazione di caselle postali o l’inoltro. Per ulteriori informazioni sulle e-mail e sull’impostazione , consultate il sito.

Nelle impostazioni utente si definiscono le impostazioni per l’invio di e-mail. È possibile accedervi tramite Extra>> Impostazioni >> Utenti >> Scheda E-mail .

Nota di uscita dall’ufficio

Qui vengono memorizzate le note fuori ufficio per le singole caselle di posta elettronica presenti in onOffice e per le caselle di posta elettronica integrate tramite Microsoft Graph (per altre caselle di posta elettronica esterne, utilizzare la gestione delle caselle di posta elettronica del relativo provider). Seleziona la casella di posta in questione dal menu a discesa e attivate la nota di assenza dall’ufficio. Nell’area inferiore, inserite il testo corrispondente alla casella di posta selezionata.

È possibile definire un periodo fisso utilizzando l’impostazione “attivo da a”.

Firma

Nell’area Firma è possibile creare tutte le firme che si desidera. Potete trovare istruzioni dettagliate nelle esercitazioni.

Per creare una firma, fare clic sul pulsante “Crea nuova firma”. Vi verrà chiesto di inserire un’abbreviazione per la vostra firma. Inserire l’abbreviazione e confermare con “OK”. Si noti che è possibile integrare una firma utilizzando le macro appropriate.

Impostazioni e-mail Abbreviazione Firma

È possibile modificare il formato della firma in HTML. Solo in questa modalità è possibile formattare il carattere o inserire immagini e loghi. Utilizzare l’editor HTML per aggiungere ulteriore formattazione o caricare loghi e immagini.

Firma HTML dell'e-mail dell'utente

Per modificare una firma, selezionarla utilizzando l’abbreviazione. È ora possibile modificare la firma nel campo di testo. Ricorda di salvare tutte le modifiche.

Passaggio da testo a HTML

Se si desidera modificare la firma predefinita, selezionare prima la nuova firma predefinita e salvarla. È quindi necessario impostare la firma da testo a HTML o viceversa e apportare una modifica testuale alla firma. Se si salva la firma, dovrebbe essere disponibile nel formato corrispondente. Se necessario, la modifica testuale può essere annullata.

Per eliminare una firma, selezionarla con l’abbreviazione, svuotare il campo di testo e salvare la modifica.

Account e-mail per l’applicazione onOffice

Specificate quali account di posta elettronica desiderate utilizzare nell’app mentre siete in viaggio e per quali caselle di posta desiderate ricevere la notifica di nuove e-mail.

Notifica di ricezione dell’e-mail

Si noti che le notifiche via e-mail sono possibili solo per le caselle di posta elettronica di onOffice.

Per le caselle di posta elettronica di onOfficeattivare per l’app, puoi attivare qui l’invio di notifiche push all’app onOffice.

Attivare la notifica push tramite il simbolo della campana

Una campana verde indica una notifica attivata, mentre una campana grigia barrata viene visualizzata quando la notifica è disattivata.

Inviare

Se l’utente dispone di più identità (caselle di posta), è possibile specificare la casella di posta con cui l’utente invia per impostazione predefinita. La casella di posta elettronica qui impostata viene utilizzata come mittente per le e-mail di sistema, come i promemoria per gli appuntamenti inviati automaticamente.

Questa opzione controlla se il messaggio “È stata inviata un’e-mail” viene visualizzato quando viene inviata un’e-mail. 

  1. No: Arriva il messaggio
  2. : Il messaggio non viene visualizzato

Qui puoi scegliere se scrivere le tue e-mail in formato HTML o testo.

Visualizzazione del testo ripetuto dell’e-mail originale quando si risponde.

Scrivere le e-mail con caratteri diversi. È possibile scegliere tra Arial, Comic Sans MS, Courier News, Georgia, Lucida Sans Unicode, Tahoma, Times New Roman, Trebuchet MS, Verdana.

Selezionare qui la dimensione dei caratteri standard per le tue e-mail HTML.

Qui è possibile specificare se i testi copiati da Word, ad esempio, in un’e-mail vengono inseriti con o senza formattazione. Se si inserisce un testo con formattazione (=sì) in un’e-mail, il carattere, la dimensione del carattere e così via vengono presi dal documento originale. Se i testi vengono inseriti in un’e-mail senza formattazione (=no) , vengono adottate le specifiche di formato delle impostazioni dell’e-mail.

Selezionare l’abbreviazione prima del testo dell’oggetto se state inoltrando la tua e-mail. WG per “forwarded”, FW per “forwarding” o definito dall’utente.

Selezionare l’abbreviazione prima del testo dell’oggetto quando rispondi a un’e-mail. AW per “risposta”, RE per “ritorno” o definito dall’utente.

Rappresentazione

HTML o testo per visualizzare tutte le e-mail.

Gli indirizzi Internet sono sottolineati nel testo dell’e-mail.

Scrivete le vostre e-mail in carattere Arial o Courier.

Definire il numero di e-mail da visualizzare nella vista elenco.

Protezione antispam

Se si modifica il livello di spam, controllare regolarmente la cartella spam per verificare la presenza di messaggi di posta elettronica non corretti.

Riassunto:
Qui si imposta la soglia oltre la quale un’e-mail viene classificata come spam. Un valore comune per lo spam è 3. Si dovrebbe impostare un valore di soglia inferiore solo se si ritiene che l’impostazione non sia sufficientemente rigorosa, altrimenti è sufficiente fare clic sul valore consigliato.

In dettaglio:
Il livello di spam definisce il punteggio di spam al di sopra del quale le e-mail sono considerate spam. A ogni e-mail viene attribuito un punteggio di spam, il cosiddetto spam score: se il punteggio di spam supera il livello selezionato, il sistema contrassegna l’e-mail come spam. Solo le e-mail con un punteggio di spam inferiore al livello vengono inviate alla casella di posta.
Per una spiegazione dettagliata, consultare il video sulle impostazioni dello spam.

Il livello di spam 1 è quindi l’impostazione di spam più severa, vale a dire che tutte le e-mail con un punteggio di spam pari o superiore a 1 vengono riconosciute come spam. In questo modo la maggior parte delle e-mail viene contrassegnata come spam, spesso anche quelle che non lo sono, per cui la cartella spam deve essere controllata regolarmente anche dopo una modifica. 

Le e-mail riconosciute come spam non vengono eliminate ma spostate nella cartella spam.
Le e-mail nella cartella spam delle caselle di posta elettronica di onOffice vengono cancellate automaticamente dopo 7 giorni.
Per le caselle di posta elettronica di altri provider, valgono le loro condizioni; per qualsiasi domanda, contatta il tuo provider.