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Ajustes

Email

Nelle impostazioni di base è possibile definire le impostazioni di base per le email, come l’assegnazione di caselle postali o l’inoltro. Per ulteriori informazioni sulle email e sull’impostazione, clicca qui.

Nelle impostazioni utente si definiscono le impostazioni per l’invio di email. È possibile accedervi tramite Extra>> Impostazioni >> Utenti >> Scheda Email .

Notifica di assenza dall’ufficio

Qui vengono memorizzate le notifiche fuori ufficio per le singole caselle di posta presenti in onOffice e per le caselle di posta integrate tramite Microsoft Graph (per altre caselle di posta esterne, utilizzare la gestione delle caselle di posta del relativo provider). Seleziona la casella di posta interessata dal menu a tendina e attiva la notifica fuori ufficio. Nella finestra inferiore, inserisci il testo corrispondente alla casella di posta selezionata.

È possibile definire un periodo fisso utilizzando l’impostazione “attivo da- a”.

Firma

Nella finestra Firma è possibile creare tutte le firme che si desidera. Puoi trovare istruzioni dettagliate nei tutorial.

Per creare una firma, cliccare sul pulsante “Crea nuova firma”. Ti verrà chiesto di inserire un’abbreviazione per la firma. Inserire l’abbreviazione e confermare con “OK”. Si noti che è possibile integrare una firma utilizzando le macro appropriate.

Impostazioni email abbreviazione firma

È possibile modificare il formato della firma in HTML. Solo in questa modalità è possibile formattare il carattere o inserire immagini e loghi. Utilizzare l’editor HTML per aggiungere ulteriore formattazione o caricare loghi e immagini.

Firma HTML dell'email dell'utente

Per modificare una firma, selezionarla utilizzando l’abbreviazione. È ora possibile modificare la firma nel campo di testo. Ricordarsi di salvare in seguito.

Passaggio da testo a HTML

Se si desidera modificare la firma predefinita, selezionare prima la nuova firma predefinita e salvarla. È quindi necessario impostare la firma da testo a HTML o viceversa e apportare una modifica testuale alla firma. Se si salva la firma, dovrebbe essere disponibile nel formato corrispondente. Se necessario, la modifica testuale può essere annullata.

Per eliminare una firma, selezionarla con l’abbreviazione, svuotare il campo di testo e salvare la modifica.

Altre opzioni

Account di posta elettronica per l’applicazione onOffice

Specifica quali account di posta elettronica desideri utilizzare nell’app mentre sei in viaggio.

 

Inviare

Se l’utente dispone di più identità (caselle di posta), è possibile specificare la casella di posta con cui l’utente invia per impostazione predefinita. La casella di posta elettronica qui impostata viene utilizzata come mittente per le email di sistema, come i promemoria per gli appuntamenti inviati automaticamente.

Questa opzione controlla se il messaggio “È stata inviata un’email” viene visualizzato quando viene inviata un’email. 

  1. No: Arriva il messaggio
  2. : Il messaggio non viene visualizzato

Qui puoi scegliere se scrivere le tue email in formato HTML o testo.

Visualizzazione del testo ripetuto dell’email originale quando si risponde.

Scrivi le tue email con caratteri diversi. È possibile scegliere tra Arial, Comic Sans MS, Courier News, Georgia, Lucida Sans Unicode, Tahoma, Times New Roman, Trebuchet MS, Verdana.

Seleziona qui la dimensione dei caratteri standard per le email HTML.

Qui puoi decidere se i testi che copi, ad esempio da Word, vengano incollati nelle e-mail con o senza formattazione. Se si inserisce un testo con formattazione (=sì) in un’email, il carattere, la dimensione del carattere e così via vengono presi dal documento originale. Se il testo viene inserito in un’email senza formattazione (=no) , vengono applicate le specifiche di formato delle impostazioni dell’email.

Seleziona l’abbreviazione prima del testo dell’oggetto se stai inoltrando la tua email. WG per “forwarded”, FW per “forwarding” o definito dall’utente.

Seleziona l’abbreviazione prima del testo dell’oggetto quando rispondete a un’email. AW per “risposta”, RE per “return” o definito dall’utente.

Rappresentazione

HTML o testo per visualizzare tutte le email.

Gli indirizzi Internet sono sottolineati nel testo dell’email.

Scrivi le tue email in carattere Arial o Courier.

Definire il numero di email da visualizzare nella lista.

Protezione spam

Se si modifica il livello di spam, controllare regolarmente la cartella spam per verificare la presenza di messaggi di posta elettronica non corretti.

In breve:
Qui si imposta la soglia oltre la quale un’email viene classificata come spam. Un valore comune per lo spam è 3. Si dovrebbe impostare un valore di soglia inferiore solo se si ritiene che l’impostazione non sia sufficientemente rigorosa, altrimenti è sufficiente cliccare sul valore consigliato.

In dettaglio:
Il livello di spam definisce il punteggio di spam al di sopra del quale le email sono considerate spam. A ogni email viene attribuito un punteggio di spam, il cosiddetto spam score: se il punteggio di spam supera il livello selezionato, il sistema contrassegna l’email come spam. Solo le email con un punteggio di spam inferiore al livello vengono inviate alla posta in arrivo.
Per una spiegazione dettagliata, consultare il video sulle impostazioni dello spam.

Il livello di spam 1 è quindi l’impostazione di spam più severa, vale a dire che tutte le email con un punteggio di spam pari o superiore a 1 vengono riconosciute come spam. In questo modo la maggior parte delle email viene contrassegnata come spam, spesso anche quelle che non lo sono, quindi la cartella spam deve essere controllata regolarmente anche dopo una modifica. 

Le email riconosciute come spam non vengono eliminate ma spostate nella cartella spam.
Le email nella cartella spam delle caselle di posta di onOffice vengono cancellate automaticamente dopo 7 giorni.
Per le caselle di posta elettronica di altri provider, valgono le loro condizioni; per qualsiasi domanda, contatta il tuo provider.

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