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Contatti
Completamento massivo dei contatti
Oltre al completamento diretto del contatto direttamente dalla scheda anagrafica, è possibile chiedere agli interessati di verificare e completare i propri dati anche tramite un’Email massiva (qui trovi un tutorial sull’invio di email massive).
Nel capitolo “Completamento del contatto – Cosa vede il cliente?” trovi esempi dettagliati di come appare il modulo al cliente.
In onOffice enterprise sono già disponibili tre modelli per il completamento automatico del contatto e/o dei criteri di ricerca. Questi possono essere inviati a più destinatari selezionati manualmente oppure tramite Email in serie.
Naturalmente puoi anche creare un tuo modello di Email . Per il completamento del contatto, si prega di inserire nel modello la macro “_Adr_Vervollstaendigung(x,y,z,bemerkung, newsletter, agb, kontakt, email, autoexpose, template)”. Le opzioni che non ti servono puoi semplicemente ometterle.
Nota:
Si prega di prestare attenzione alle maiuscole e alle minuscole nelle macro e nei parametri.
Di seguito è riportata la spiegazione dei singoli parametri, che puoi trovare anche nella lista delle macro :
- La lettera x rappresenta la modalità di completamento del record di dati del contatto. In questo campo è necessario inserire sempre un dato.
- Contatto: solo il contatto viene modificato
- Contatto/criteri di ricerca: il contatto e i criteri di ricerca vengono modificati
- Criteri di ricerca: solo i criteri di ricerca vengono modificati
- Contatto con legge sul riciclaggio: solo il contatto e la legge vengono modificati
- Contatto/criteri di ricerca con legge sul riciclaggio: il contatto e i criteri di ricerca con la legge vengono modificati
- La lettera y rappresenta la modalità di modifica dei criteri di ricerca. Si prega di inserire sempre un valore in questo campo, anche se si desidera solo modificare il contatto (ad es. nuovo).
- neu: viene definito un nuovo criterio di ricerca
- alt: i vecchi criteri di ricerca vengono modificati
- La lettera z rappresenta il formato. Il parametro è opzionale. Se non è inserito, la macro funziona come con HTML
- html: Email in formato HTML: Viene inserito un link con il testo “I tuoi dati”. Non devi fare nient’altro.
- txt: Viene indicato l’indirizzo del link. La formattazione all’interno dell’Email deve essere effettuata da te stesso.
- Il parametro Bemerkung è opzionale. Un campo per inserire una nota interna è aggiunto alla fine del criterio di ricerca.
- Il parametro Newsletter è opzionale. Alla fine del completamento automatico, viene aggiunta la conferma di iscrizione alla newsletter.
- Il parametro AGB è opzionale. Alla fine del completamento automatico, viene aggiunta la conferma di termini e condizioni.
- Il parametro Kontakt è opzionale. Alla fine del completamento automatico viene inserita la conferma per il consenso ad essere contattati. Se indicato, il consenso è un dato obbligatorio.
Nota:
Il consenso non è più obbligatorio se è stata attivata contemporaneamente l’opzione “Richiedi consenso alla conservazione dei dati” e l’interessato non acconsente alla conservazione.
- Il parametro email è opzionale. Se qui non viene specificato nulla, la macro si comporta come nel caso di “Email”.
- email: Si riceve un’Email di conferma quando il cliente ha concluso il completamento automatico.
- nomail: L’email di conferma non viene inviata dopo il completamento automatico.
- Il parametro autoexpose è facoltativo; per utilizzarlo è necessario il modulo aggiuntivo “Invio automatico di brochure“. Alla fine del completamento automatico, viene aggiunta la conferma per l’invio automatico delle brochure.
- Il parametro template è facoltativo; quando si inserisce un nuovo criterio di ricerca, è possibile specificare quali campi visualizzare. Se non desideri utilizzare i campi predefiniti per i criteri di ricerca, seleziona qui il modello corrispondente. In questo modo puoi proporre campi diversi per gli immobili commerciali rispetto a quelli residenziali. Quando si usa questo parametro,si noti che deve trovarsi sempre esattamente al 10° posto per essere riconosciuto. Le informazioni mancanti possono essere riempite con delle virgole, per esempio _Adr_Vervollstaendigung(Adresse/Suchkriterien,neu,html,,,,,,,Templatename).
- Il parametro URL è opzionale; puoi specificare l’indirizzo della pagina web da mostrare dopo il salvataggio del completamento del contatto. Esempio: URL:https://www.onoffice.de.
Senza questo parametro o senza specificare un indirizzo, verrà richiamata la homepage impostata nelle configurazioni di base. - Il parametro Datenspeicherung è facoltativo; viene richiesto il consenso alla conservazione dei dati. I campi visualizzati provengono dall’area di amministrazione.
- Il parametro AlleDatenZeigen è facoltativo; in tal caso, all’interessato verranno visualizzati tutti i dati standard personali relativi alla sua persona che sono stati memorizzati.
Esempio 1: se in un’Email si desidera verificare solo i criteri di ricerca, inserisci quanto segue: _Adr_Vervollstaendigung(Suchkriterien,alt,html)
Esempio 2: Se in un’Email occorre verificare i dati del contatto e i criteri di ricerca e richiedere inoltre l’accettazione di termini e condizioni e l’iscrizione alla newsletter, indica quanto segue: _Adr_Vervollstaendigung(Suchkriterien,alt,html)
Se desideri che il link non sia visibile sotto un testo come ad es. “qui”, nell’editor CKEditor della finestra dell’Email, alla voce Link, devi inserire: _Adr_Vervollstaendigung(Adresse/Suchkriterien,alt,txt, newsletter, agb, email). Inoltre, il protocollo deve essere impostato su “”.
Se hai attivato il modulo multilingue, hai la possibilità di inviare il completamento del contatto in diverse lingue. Questo viene inviato nella lingua indicata nel record dei dati del contatto.

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