Withdrawal

onOffice does not provide legal advice. We cannot guarantee legal certainty for the use of the template / sample texts. We ask for your understanding that we as a company cannot give binding legal advice. No legally binding claims can be derived from these instructions. For all legal questions regarding the design of your revocation texts and the implementation of legal obligations, the user must consult a specialist lawyer.

In onOffice enterprise stehen Ihnen zwei Funktionen zur Verfügung, um den Prozess rund um den Maklervertrag und die Widerrufsbelehrung digital abzubilden. Diese Funktionen ergänzen einander:

Maklervertrag (agreementLink)

Diese Funktion fragt vor einem Exposé-Download oder der Informationseinsicht die Voraussetzungen für das Zustandekommen eines Maklervertrages ab (z. B. AGB-Bestätigung, Datenschutzerklärung, Erhalt der Widerrufsbelehrung). Die erteilten Zustimmungen des Kunden werden direkt im System dokumentiert, bevor der Download freigegeben wird.

Elektronischer Widerrufsbutton (Elektronische Widerrufserklärung)

Diese Funktion ergänzt den Prozess auf der Interessenten-Seite. Sie bietet dem Verbraucher die Möglichkeit, den geschlossenen Vertrag direkt online über ein Webformular zu widerrufen. Dadurch entfällt für den Kunden die Notwendigkeit, das klassische Muster-Widerrufsformular händisch auszufüllen und per E-Mail oder Post einzureichen.

Wichtiger Hinweis zu den Textvorlagen

onOffice stellt im System Mustertexte und Vorlagen bereit. Da wir als Unternehmen keine verbindliche Rechtsberatung leisten dürfen, empfehlen wir, die finalen Textbausteine und Formulierungen durch einen Rechtsanwalt prüfen zu lassen.

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