onOffice Services – Service-Portal für WP Webseiten

Verwalten Sie Ihre onOffice WP-Website sowie alle Einstellungen zu Ihrem Kunden-Login direkt in onOffice enterprise – ganz ohne Systembruch.

Inhaltsverzeichnis

Aufrufen des Service-Portals für Ihre WP-Webseite
Einstellungen für Ihr Service Portal

Aufrufen des Service-Portals für Ihre WP-Webseite

Nach der erfolgreichen Freischaltung steht Ihnen das Modul direkt zur Verfügung:

Nach dem Schließen des Marketplace-Fensters finden Sie das neue Symbol für die onOffice WP-Website in der linken Navigationsleiste (unterhalb der Standard-Icons).
Ein Klick auf dieses Symbol öffnet das Dashboard des Service-Portals.
Hier können Sie nun im oberen Bereich Ihre Website-URL verifizieren sowie im unteren Bereich die grundlegenden Einstellungen für Ihr Service-Portal (z. B. Globale Einstellungen, Design & CI, Wertermittlung oder Dokumentenupload) vornehmen.

Einstellungen für Ihr Service Portal

Grundeinstellungen

In diesem Bereich können Sie einstellen, welcher Betreuer für neu angelegte Adressen und Immobilien hinterlegt werden soll. Sie können auch das Postfach und den Absendernamen für E-Mails festlegen, die über das „Service-Portal” versendet werden, z. B. bei der Registrierung eines neuen Eigentümers.

Accountverknüpfungen

Hier können alle registrierten Nutzer eingesehen und die Verknüpfung zu Adressdaten geprüft werden. Zudem kann die Zuordnung der registrierten Adressdatensätze geändert oder entfernt werden.

Wertermittlung

Hier können Sie den Lead-Generator zur Immobilienbewertung anpassen, indem Sie Immobilienfelder hinzufügen oder entfernen.

Dokumentenupload: Checkliste für Eigentümer

Legen Sie in diesem Bereich fest, welche Unterlagen Ihre Eigentümer einreichen müssen, indem Sie eine Checkliste konfigurieren.
So behalten Sie und Ihre Eigentümer jederzeit den Überblick über den aktuellen Status aller Dokumente.

Eigentümer Reporting

Steuern Sie hier die Freigabe des Reportings für Ihre Eigentümer, nehmen Sie Einstellungen am Objekttracking und den Statistiken vor und konfigurieren Sie, welche Daten Ihre Kunden einsehen können.
Zudem können Sie die Gestaltung der Statistiken festlegen.
Um die Funktionen zu nutzen, müssen Sie den Regler „Funktion aktivieren” einmalig auswählen. Für weitere Einstellungen klicken Sie einfach auf „Weitere Einstellungen“.
Unter „Freigeben“ finden Sie alle registrierten Kunden (Eigentümer).

Um die Statistiken oder Aktivitäten einer Immobilie für einen bestimmten Eigentümer freizugeben, wählen Sie den entsprechenden Eigentümer aus, öffnen Sie die dazugehörigen Immobilien in der Liste und klicken Sie rechts den Regler „Freigabe Statistiken“ und „Freigabe Aktivitäten“ der jeweiligen Immobilie.

Konfigurationen in Enterprise:
- Statistik
  Immobiliendetailansicht – Statistik
  Statistikreiter
- Aktivitäten
  Immobilientracking
  Maklerbucheinträge freigeben

Widerruf auf Webseite

Steuern Sie hier die Einstellungen für den Exposédownload auf Ihrer Webseite.
Legen Sie fest, für welche Immobilie welcher Wiederruf und welches Exposé ausgegeben wird.

Secret Sale

Steuern Sie die Darstellung Ihrer Immobilien, die sich im Secret Sale befinden.
Hier können Sie ein Platzhalterbild für alle Immobilien hochladen, die im diskreten Verkauf dargestellt werden.

Immobilien-Listen für Interessenten

In diesem Bereich legen Sie fest, welche Listenansichten den Interessenten in Ihrem Service Portal angezeigt werden sollen.

Dokumentenupload & Bewerbermappe

Konfigurieren Sie in diesem Bereich , welche Unterlagen Ihre Interessenten einreichen müssen, indem Sie eine Checkliste konfigurieren.

Suchauftrag

Hier können Sie das Interessentenformular für die Suchaufträge anpassen, indem Sie Immobilienfelder hinzufügen oder entfernen.

Marketplace